Motiveeriv intervjueerimine

1. Soov

2. Võime

3. Põhjused

4. Vajadus

5. Pühendumine

6. Meetmete võtmine

→ käitumise muutus

Meetodid

Ukse avamine - nt avatud
küsimusega

Tähelepanelik kuulamine -
sisekõne vaigistamine

Kaasaaitavad julgustavad vastused
ja küsimused

Kuulaja sõnastab omapoolse hüpoteesi,
kuidas kuuldust aru sai

Näitab huvi ja innustab
edasi rääkima

Kokkuvõtte tegemine

Saab suunda muuta

Teatud aspektide ülerõhutamine

Kinnitab aktiivset kuulamist

Avatud küsimused, millele
saab vastata muutustejutuga

Juhendav, mitte käskiv stiil

Subjektiivsete hinnangute jaoks
skaalade kasutamine - paluda põhjendusi
hinnangutele

hinnata muutuse tähtsust + inimese usku
selle toimimisse

küsida olukorra plusside ja miinuste kohta

võtmeküsimus - mis saab edasi?

Hüpoteetilised küsimused

Suletud küsimused - spetsiifilise info saamiseks

Avatud küsimused - küsitletav saab rääkida sellest, mida ise oluliseks peab, vastused pikemad

Oskuslik küsimine - lühikesed avatud küsimused, millele lisaks esitatakse vajadusel täpsustavaid suletud küsimusi

Järjestikused suletud küsimused võivad intervjueeritava viia kaitsepositisiooni

Rutiinse hindamise "tüüpilise päeva" strateegia

2-10 minuti pikkune vestlus,
peamiselt räägib intervjueeritav

1. heakskiidu väljendamine
2. hindamise kava teadmine
3. hindamise vestlusesse sobitamine
4. uudishimu säilitamine
5. mitte sekkuda intervjueeritava juttu
6. keskendumine käitumisele + tunnetele

1. küsitakse intervjueeritavalt luba hindamiseks
2. intervjueeritav valib oma tüüpilise päeva
ja kirjeldab seda
3. lisaküsimuste esitamine
4, hindamisvormi täitmine hiljem

Sihi seadmine - lasta
intervjueeritaval otsustada