La Comunicación Interpersonal y La Comunicación Organizacional
La Comunicación Interpersonal
Es un proceso de intercambio de información entre dos personas.
Busca
Expresar
Informar
Persuadir
Bilateral
Entre dos personas o mas, cara a cara
Tipos
Verbal
Vocal
Visual
Desventajas
La Comunicación Organizacional
Es imprescindible, juega un papel decisivo para objetivos globales.
r
Es aquella que surge en las empresas e instituciones.
Sutil interacción entre superiores y subordinados
Tipos
Vertical
Horizontal
Formal
Informal
Ventajas
Permite la relación entre los miembros de la organización.
Promueve la interacción, participación y la convivencia.
Evita la perdida de coherencia.
Por medio de este tipo de comunicación los miembros pertenecientes a una empresa se sienten valorados y tomados en cuenta y por ende estimulados para que sean productivos.
Ventajas
generará en ellos un sentido de pertenencia y colaboración que repercutirá en múltiples beneficios
generando en los individuos motivación y sentido de pertenencia
Con buena información, cada individuo se motivará y retroalimentara.
La buena comunicación hará que todos tengan compresion de la informacion.
La información es lenta.
Filtración de información.
Ruido en la información.
Falta de planeaciòn.
Si este tipo de comunicación no es bien respaldado por los individuos se puede llegar a caer en rumores o suposiciones que desvirtúan o bloquean todo intento de comunicación.
La falta de escucha, el no querer o cerrarse con respecto a otras opiniones va deteriorando lentamente la comunicación.
Puede ser utilizada como estrategia de evasión o escapatoria para impartir alguna orden sin involucrarse directamente.
Las percepciones de las personas pueden afectar los intentos de la gente para comunicarse. La gente no pone atención a todo lo que sucede alrededor de ella
