La frustración del estudiante en línea.
Causas y acciones preventivas

causar el abandono del estudiante

repercutir en su graduación tardía.

afectar negativamente a la fidelización del estudiante

afectar negativamente a la percepción que el estudiante
tenga de la formación en línea, de la institución educativa
o de ambas cosas.

originar el rechazo de la formación en línea como fórmula
válida de aprendizaje y de mejora personal, de lo que
se deriven consecuencias para su formación continua y
avance social.

disminuir la retribución del docente en línea.

perjudicar la financiación y la consideración social de la
institución

El propio estudiante

No disponer de suficiente tiempo

Albergar unas expectativas irreales

Matricularse en un curso que no responda
enteramente a sus objetivos

No tener estrategias y destrezas adecuadas
a la formación en línea

No participar en actividades colaborativas

Desconocer los canales de ayuda

No tener en cuenta el coste económico añadido

El docente

No haber sido estudiante en línea

No dar respuesta o dar respuesta tardía

Tener una presencia esporádica o nula en el aula

No mostrar claridad en las indicaciones

Ser excesivamente rígido

No mostrar cercanía

Contribuir a la sobrecarga del estudiante

No fomentar la interacción y la colaboración

La institución

Ofrecer una ayuda técnica deficiente

No proporcionar la adecuada capacitación
al docente en línea

No ofrecer una «formación preliminar»
al estudiante

Ofrecer expectativas irreales al estudiante
(o aceptarlas)

No tener organizado el curso

No ofrecer un servicio de orientación
y ayuda al estudiante

Contribuir a la sobrecarga del estudiante

No tener en cuenta la situación del estudiante

Establecer trámites administrativos complicados

Estudiante

Tiempo de dedicación

Expectativas y matriculación

Estrategias y destrezas

Colaboración

Factores añadidos

Canales de ayuda

Docente

Su propia formación y capacitación

Respuesta a los estudiantes

Presencia en el aula

Claridad en las indicaciones

Subtopic

Cercanía y flexibilidad

Interacción y colaboración

Institucion

Ayuda técnica

Capacitación del docente en línea

Organización del curso

Orientación y apoyo al estudiante

Expectativas y matriculación

Situación del estudiante

Trámites administrativos

«Formación preliminar» al estudiante

Gestionar su Tiempo

Manejar sus Expectativas

Prepararse para sus estudios en línea

Desempeñarse Positivamente

Capacitarse eficientemente

Fomentar y Proporcionar la interacción

Tomar acciones frente a los casos que se presenten

Incidiendo en el Estudiante

Incidiendo en el Docente

Garantizando un Entorno Virtual Saludable