Implementación De Un Sistema De Gestión De Calidad
Sistemas De Gestión
Calidad
APTITUD DE UN PRODUCTO, BIEN O SERVICIO QUE SATISFACE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE BAJO UN MEDIO SOSTENI
Sistema de Gestion de la Calidad
conjunto de normas que administran ordenadamente la calidad de las empresas
se basa en
procesos, acciones para lograr un objetivo, recursos humanos y tecnicos
con el fin de:
satisfacer las necesidades de los clientes
Subtopic
clases de sistemas
HACCP
control de procesos alimenticios
OHSAS
gestion en salud y seguridad ocupacional
ISO 14000
se subdivide en
ISO 14001; ISO 14004
ISO 14010; ISO 14011; ISO 14012
ISO 14030
ISO 9000 la cual
gestion de aseguramiento de la calidad
Sistema Integrado De Gestion
se encarga de
Cubrir todos los aspectos de la empresa, desde la parte de calidad, medio ambiente hasta salud ocupacional
Gestión De Procesos
se define como
aquellas actividades, decisiones que por medio de una forma secuencial satisfacen las necesidades del cliente
beneficios
mejora las actividades
optimizar recursos
pasos para la gestion del proceso
identificar al cliente
definir servicios
Análisis y Evaluación de la Información
Mejora
mejora coninua
La organización debe mejorar continuamente la eficiencia del sistema de gestión de la calidad mediante el uso de la política de la calidad, los objetivos de la calidad, los resultados de las auditorias , el análisis de datos, las acciones correctivas y preventivas y la revisión por la dirección
acción preventiva
a) Determinar las no conformidades potenciales y sus causas. b) Evaluar la necesidad de actuar para prevenir la ocurrencia de no conformidades.
accion correctiva
Revisar las no conformidades. b) Determinar las causas de las no conformidades. c) Evaluar la necesidad de adoptar acciones para asegurarse de que las no conformidades no vuelvan a ocurrir. d) Determinar e implementar las acciones necesarias.
Planificación De Un sistema De Gestión
Implementación
basada en la divulgacion del sistema de gestion de calidad
Verificación
basada en la evaluación del sistema de gestión de calidad a través de las auditorias
Planeación
basado en los procesos a realizar