Nuevos servicios on-line

2-La Administración electrónica.

r

usuario :-ordenador, telf o tablet-navegador de internet-conexión a la red-datos de identificación: dependiendo tipo de gestión:.mayor o menor nº dastos de identf (nombre9).facilitar certificado digital instituciones o empresa:-capacidad técnica para poder ofertar una diversidad de servicios por internet:.personal.adquiriendo un dominio en la red-utilizando apps : base de datos y otras herramientas.ejemplos:

3-El comercio electrónico.

4-Encriptación

5-Certificados digitales.

1-Gestiones a traves de internet

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usuario :-ordenador, telf o tablet-navegador de internet-conexión a la red-datos de identificación: dependiendo tipo de gestión:.mayor o menor nº dastos de identf (nombre9).facilitar certificado digitalinstituciones o empresa:-capacidad técnica para poder ofertar una diversidad de servicios por internet:.personal.adquiriendo un dominio en la red.utilizando app

7-Protocolos de seguridad en Internet.

6-mensajes con certificado digital

Ejemplos de gestiones on-line

E-SALUD

Receta electrónica

Niveles de administración pública.

Administración local

Ayuntamientos

servicio a los ciudadanos

impuestos

Administración nacional.

Ministerios españa.

Ministerioadministraciones públicas

Trámites administrativos.

Administración regional.

Comunidades autónomas

trámites educación,sanidad

Administración europea.

Unión Europea

Ayudas,becas

Instituciones o empresas

Capacidad técnica suficiente.

CONTRATADO

ADQUERIMIENTO DOMINIO INTERNET

UTILIZANDO LAS APPS INFORMATICAS

APPS INFORMATICAS , BASE DE DATOS Y HERRAMIENTAS NECESARIOS

INTERES EMPRESA

AHORRO DE COSTES

MATERIALES

HUMANOS

REDUCCIÓN DE TIEMPOS DE TRAMITACIÓN

AUMENTO PRODUCTIVIDAD

COMDIDAD

USUARIO

CLIENTE

Servicios

Informacion.

web informa de los trámites

Interacción en una dirección.

Permiso de descargas de formularios

Rellenar solicitudes.

Interacción en ambas direcciones

A través de la web

Inicio de un tramite

Previa identificación del usuario ( notificación electrónica)

Tramitación completa

gestión por completo del servicio

resolución

entrega

Tramites

Sin identificación.

descarga impreso

Sin certificación digital

Requerimento de un nombre, NIF

Con certificacioón digital.

Reservado a servicios que necesitan asegurar la identidad.

Presentación de servicios al ciudadano para tramites y gestiones a través de internet.

Factores

Privacidad y seguridad

mecanismos para asegurar la privacidad de operaciones

Banca on-line

transferencias

portales con acceso a estos

Confianza

fiabilidad

sellos de calidad

Formas de pago

tarjeta de crédito, medio preferido

Servicios

Gestión empresarial

mecanismos para realizar pedidos

nuevas formas de negocio

tiendas virtuales

portales de internet

establecimientos comerciales

Comercios que ofrecen productos por internet

Venta directa

Subastas

Ayuda y soporte técnico

solucionar problemas

Obtener archivos y programas necesarios

Agencia de turismo, compañías aéreas, operadores y hoteles

banca on-line

efectuar transferencias

portales de internet

punlicidad

forma de comercio electronico

Usuario (necesita)

Datos de identificación.

Dependiendo de tipo de gestión:

La aportación de un mayor o menor nº de datos identificativos.

Facilitar un certificado digital, que asegure y privadice a la persona.

Conexión a la red

ADSL

Navegador de internet.

DIBUJO INTERNET

Ordenador, móvil o tablet.

COMERCIO- ELECTRÓNICO

Envíos postales

TELETRABAJO

Publicación de demandas

EDUCATIVO

Cursos a distancia

ADMINISTRATIVO

Solicitud en registros

acción de cifcrar

criptografía asimétrica

Confidencialidad

El receptor posee la clave privada

Auntentificación

El emisor sabe la clave pública del receptor

1-Cada usuario puede tener

1-Clave privada

2-Clave pública

criptografía simétrica

El receptor cifra con la clave del emisor

Ambas están asociadas

archivo

con información encriptada

certificado digital

seguro

simplidicación ( DNI)

Identificación persona en internet

chip incorporado

nº indentificación personal

Uso

ordenador con lector de tarjetas

internet y programa criptográfico

infromación

datos identificativos de emisor

clave privada

clave pública

SSL

mas empleado

cliente

servido

incorporado

navegadores internet

uso

email

apps webs

SSH

basado

algoritmos de encriptación

uso de métodos de certificación

conexión

desprotegida

garantizarla

uso protocólogo SSH

SET

asegura

transacciones por internet

nº tarjeta

permite

dar seguridad

IPSesc

confidencialidad

uso

ejemplo

construccón enlaces de confianza