PESTEL Prévoyance/Santé

Economique

+ : Le Covid a engendré une baisse des sinistres

- : Un marché hyperconcurrentiel

Technologique

+ : Protection des données grâce à la RGPD, les objets connectés et leurs effets bénéfiques

- : Digitalisation permet aux clients d'être autonome donc moins de relation avec eux

Législation

+ : Loi ANI 2016

- : Résiliation qu'à l'échéance

Politique

+ : Prévoyance/Mutuelle avec l'Entreprise

- : Accord entraine des fusions entre certains groupes

Socioculturel

+ : Vieillissement de la population = Plus sensible et ouvert pour se protéger

- : Faible sensibiliasation de ces produits auprès des ménages

Ecologique

+ : Engagement auprès du RSE

- : L'ACPR qui fournit des documents supplémentaires (format numérique ou papier)