Nombre de su organización

Partes interesadas

Partes interesadas

Necesita

Necesita

Medidas

Medición

Estrategia

Declaraciones

Declaración estratégica

Estado

Estado de la estrategia

Medidas

Medición

Comunicaciones

Distribuir y compartir

Acción

Diseño de cuadros de mando

Acción

Revisar y tomar medidas

Acción

Objetivos

Objetivo del proyecto

El equipo

Funciones clave

Perspectivas del cuadro de mando integral

Perspectivas financieras

Medición

Perspectiva del cliente externo

Medición

Perspectiva del proceso empresarial interno

Procesos de innovación

Medición

Procesos de servicio posventa

Medición

Procesos operativos

Medición

Perspectiva de aprendizaje y crecimiento

Capacidades de los empleados

Medición

Capacidades de los sistemas de información

Medición

Motivación, capacitación e iluminación

Medición

Plan de acción

Fase inicial

Acción

Fase de ejecución

Acción

Fase de mantenimiento

Acción

¿Y ahora qué?