Por qué es necesaria la segmentación de mercados
La segmentación de mercados es una eficaz estrategia que ayuda a las compañías a establecer las características que tienen en común sus consumidores y a conocerlos mejor. Para determinar estos rasgos comunes, la segmentación se sirve de cuatro variables diferentes, que proporcionan información. Estas variables se pueden utilizar de forma individual o combinada, en función de las características y objetivos de la empresa.
segmentacion homogeneos
objetivos de empresa
geograficas
Supone dividir el mercado en función de la ubicación concreta de cada grupo. Existen diversos criterios a utilizar, así, por ejemplo, se puede acotar los grupos en función de si viven en un país, región o ciudad concreta.
demograficas
Otra forma de dividir a los consumidores es atendiendo a características como la edad, el sexo, el estado civil o los ingresos.
psicograficas
Criterios como la clase social a la que pertenecen, el estilo de vida que llevan o los valores que comparten, son también muy utilizados a la hora de dividir en mercado en segmentos.
de conducta
Los hábitos de consumo son una variable muy estudiada por determinadas compañías, ya que proporcionan información extra muy útil para diseñar y establecer estrategias de marketing, en especial.
técnicas para tener una empresa estable
ejemplos
big cola
postobon
tigo
Estructurar el mercado en pequeños grupos homogéneos, puede ser una eficaz estrategia para tu empresa. Gracias a esta segmentación, podrás conocer y comprender mejor a tus consumidores, averiguar los rasgos que tiene en común y cuáles son sus gustos, sus intereses, sus necesidades, sus hábitos o sus deseos.
ventajas de segmentación de mercados
ventajas y segmentos
Incrementa la posibilidad de satisfacer las necesidades de cada segmento de mercado
Al conocer mejor a tus clientes las opciones de satisfacer sus necesidades son mayores. Ahora puedes ofrecer un servicio personalizado o especializado que cumpla con sus expectativas.
Te permite seleccionar las estrategias más adecuadas para cada segmento.
Identificar los rasgos específicos de los diversos grupos, facilita la creación de estrategias y acciones concretas de marketing, dirigidas para cada grupo.
Favorece un mayor aprovechamiento de los recursos y disminución de los costos.
Al diseñar estrategias específicas para cada segmento, se aprovechan mejor los recursos y se ahorran costes en marketing, publicidad e, incluso, en producción.
Puedes descubrir nuevos nichos de mercado.
Al analizar los rasgos, las necesidades e intereses de tus clientes, puedes descubrir nuevos nichos de mercado que aún no estén cubiertos.
Mejora la imagen de tu negocio y favorece una mayor ventaja competitiva.
Ofrecer un servicio personalizado, adaptado a tus clientes, que satisfaga sus necesidades y supere sus expectativas, además de mejorar tu imagen y conseguir una mayor fidelización de clientes, favorecerá tu posicionamiento frente a tus competidores.