PROCESO ADMINISTRATIVO (ORGANIZACION)

Organización formal

Estructura intencional de roles
en una empresa formalmente
organizada.

Organización informal
Red de relaciones interpersonales que surgen cuando las personas se asocian entre sí.

Departamento
Área, división o sucursal
específica de una organización
sobre la que un gerente tiene
autoridad para el desempeño
de actividades establecidas.

El propósito de organizar es hacer efectiva la cooperación humana, el motivo de los niveles de organización es la limitación del ámbito de administración.

Intraemprendedor
Persona que se enfoca en la
innovación y la creatividad y
transforma un sueño o una
idea en un proyecto rentable al
operar dentro de un ambiente
organizacional establecido.

Emprendedor

Persona que hace algo similar al intraemprendedor, pero fuera del ámbito organizacional.

A pesar de las limitaciones, la reingeniería puede ser una herramienta poderosa pero no deja de ser sólo una herramienta. Sugerimos integrar la reingeniería con otros sistemas a través de un modelo nuevo de sistemas llamado administración por procesos14 para superar algunas de las debilidades del enfoque estrecho de reingeniería.

Proceso que requiere se consideren varios elementos fundamentales: * La estructura debe reflejar objetivos y planes *Reflejar la autoridad disponible para la gerencia de
la empresa *La estructura de una organización, debe reflejar
el ambiente que la rodea *Tomar en cuenta las limitaciones y costumbres de las personas.

Poder

La habilidad de individuos o
grupos de inducir o influir en las
creencias o acciones de otras
personas o grupos.

Autoridad
El derecho en una posición de ejercer discrecionalidad al tomar decisiones que afectan a otros.

Requisitos del poder 1. Energía, resistencia y fuerza física
2. Enfoque en el objetivo
3. Sensibilidad hacia los otros
4. Flexibilidad
5. Tolerancia al conflicto
6. Afabilidad y buena predisposición

Empleados de todos los niveles de la organización reciben el poder de tomar decisiones sin pedir autorización a sus superiores.

Principio escalar

Cuanto más clara sea la línea de autoridad, más clara será la
responsabilidad en la toma de decisiones y más efectiva será la comunicación organizacional.

Autoridad de línea

Relación en la que un superior ejerce supervisión directa sobre un subordinado.

Naturaleza del personal de staff Su función es investigar, buscar y dar asesoría a los gerentes
de línea.

Tendencia de dispersar la autoridad de toma de decisiones en una estructura organizada.

El proceso de delegación incluye: 1) determinar los resultados esperados de una
posición 2) asignar tareas a la posición 3) delegar autoridad para cumplir esas tareas 4) hacer responsable a la persona que ocupa esa posición del cumplimiento de las tareas.

Centralización de autoridad que antes estaba descentralizada; normalmente no es una inversión completa de la descentralización, ya que la autoridad delegada no se retira por completo.

Departamentalización por función de la empresa

Agrupar las actividades de acuerdo con las funciones de una empresa, como producción, ventas y finanzas.

Agrupar actividades por área o territorio es común en empresas que operan en áreas geográficas amplias.

Agrupar actividades para que reflejen un interés principal en los clientes, es común en una variedad de empresas.

Agrupamiento de actividades según productos o líneas de productos, en especial en grandes empresas de líneas múltiples.

La combinación de patrones de departamentalización funcionales y proyecto o producto en la misma estructura de la organización.

Negocios específicos establecidos como unidades de una compañía más grande para asegurar que ciertos productos o líneas de productos sean promovidos y manejados como si cada uno fuese una empresa independiente.

El tipo de estructura depende de una variedad de factores, como el grado de orientación y compromiso internacionales.

Concepto un tanto suelto de un grupo de empresas o personas independientes conectadas, generalmente, a través de la tecnología de la información.

El establecimiento de objetivos y una planeación ordenada
son necesarios para una buena organización.

Esta resistencia al cambio puede ocasionar una pérdida considerable de eficiencia en las organizaciones.

Al comprender que una estructura de organización debe ser una cuestión viviente, algunos gerentes hacen cambios estructurales sólo para acostumbrar a los subordinados al cambio.

El problema línea-staff no sólo es uno de los más difíciles que las organizaciones enfrentan, sino la fuente de una ineficiencia muy grande. Resolver este problema requiere gran habilidad gerencial, cuidadosa atención a los principios y paciente enseñanza del personal.

Los gerentes deben comprender la naturaleza de las relaciones de autoridad si quieren resolver los problemas entre personal de línea y de apoyo.

Un organigrama indica cómo están ligados los departamentos a lo largo de las principales líneas de autoridad.

Garantizar la comprensión
de la organización

Todos los miembros de una empresa deben comprender la estructura de su organización para que funcione. Esto requiere enseñanza.