2016
DEPARTAMENTOS
GERENCIA
FUNCIONESDirección GeneralEncargado: Juliana Vallejo1. Auditoria de cada una de la áreas, a través de indicadores de gestión2. Coordinar el buen manejo de los recursos3. Convocar a reuniones, juntas, comités4. Hacer evaluación y control a todas los proyectos5. Controlar la capacidad instalada de cada empleado y cumplimiento de las horas de producción6. Hacer evaluación de desempeño de cada empleado7. Realizar informes mensuales de meta de ventas, cartera y producción8. Velar por el cumplimiento mensual de las metas de cada país (Colombia, Panamá, EEUU)9. Realizar cotizaciones10. Estar en constante capacitación sobre temas que comprometen al buen manejo de la agencia11. Velar porque se mantenga una comunicación constante con todos los socios, clientes y proveedores a través de correo, telefónicamente o personalmente12. Asistir a los certámenes, eventos y ferias, que se organicen en la ciudad y que tengan relación con los temas de la empresa 13. Manejar toda la parte de gestión humana con el equipo, charlas de capacitación, motivación, asertividad, incentivos y rendimiento general de la organización14. Seguimiento al presupuesto con justificación.
MERCADEO
DIRECTOR CREATIVOMisiónDireccionar los lineamientos creativos en cuanto a estrategia, concepto redacción y desarrollo gráfico de los proyectos a ejecutar, apuntando siempre a la satisfacción de los clientes según sus objetivos y necesidades detectadasPerfilProfesional con capacidad para dirigir un equipo de trabajo, conocimientos y experiencia en redacción de textos publicitarios, disposición para trabajar largas jornadas y gestionar desde el concepto hasta la terminación de los proyectos de la agencia.Nivel académico: Técnico o tecnólogo en mercadeo o publicidadExperiencia: 5 años como creativo en agencias de publicidad. Debe presentar portafolio de trabajos.Puesto al que reporta: Gerente de ProyectosNúmero de personas a cargo: (diseñadores)Idiomas: Espanol e Ingles.Conocimientos requeridos: Mercadeo, planeación, estrategia.Herramientas: Word, photoshop, illustratorFunciones· Direccionar las campañas según los intereses de la agencia y del anunciante· Generar ideas y planes de acción· Generar estrategias para nuevos anunciantes· Organizar equipos de trabajo y definir funciones· Direccionar producciones fotograficas, ilustraciones y audiovisuales.· Aprobación de estrategias· Presentación de campañas al cliente (vender la idea creativa)DIRECTOR DE ARTEMisiónDesarrollar todos los aspectos de las campañas publicitarias basándose en el plan de marketing del cliente. Conceptualizar las ideas relativas a la parte gráfica, para lograr la completa satisfacción del cliente.
Publicidad
Comunicación
ARTE
SISTEMAS
FUNCIONESDirector de ProyectosEncargado: Angelo Ortiz1. - Supervisar las asignaciones de los issues y el flujo de trabajo, considerando la capacidad instalada.2. - Manejar la aprobación de quotes y fechas de entrega con los clientes.3. - Proveer tiempos estimados y fechas de entrega estimadas para las cotizaciones que se requieran de parte del departamento de ventas.4. - Manejar la reasignación de fechas de entrega con los clientes.5. - Vigilar por la correcta aplicación de los procedimientos estipulados internamente. 6. - Reportar las tareas completadas con la correspondiente documentación para efectos de facturación.7. - Mantener actualizado el manual de procedimientos.8. - Mantener al día la documentación de los proyectos.9. - Velar por la privacidad de la información de los clientes.10. - Realizar constantemente backups de los archivos finales entregados a los clientes.11. - Mantener al día la información de accesos a los diferentes documentos de control y portales de los clientes.12. - Mantener al día los registros de dominios y hosting para efectos de pago en los diferentes servicios web (linode, emailbrain, webfaction, rackspace, googleapps, etc).13. - Ser el punto estable de comunicación con el cliente, recoger los requerimientos para el cumplimiento de las tareas en cada proyecto.14. - Velar por la calidad final de las tareas asignadas y darle el visto bueno o reasignarla como reproceso, según sea el caso15. Realizar informes y análisis de desempeño basado en los reportes diarios del equipo de trabajo.
Subtopic
TRAFICO
ADMINISTRACION
FUNCIONESDirección AdministrativaEncargado: Martha Inés Agudelo1. Facturación2. Recaudar cartera3. Liquidación y pago de la nómina4. Pagos a terceros (servicios públicos, arriendo, alarma, proveedores, etc)5. Pago de la seguridad social6. Pago de los impuestos (Iva, Rte fuente, Ind y Ccio)7. Conciliar y revisar los extractos bancarios8. Elaborar los comprobantes de contabilidad9. Mantener actualizada la programación de los pagos10. Informes de cartera y gastos semanales11. Hacer los contratos al personal12. Realizar las actas y hacerles seguimiento13. Velar porque se mantenga una comunicación constante con todos los socios, clientes y proveedores a través de correo, telefónicamente o personalmente14. Seguimiento a los clientes:- Aprobación de Cotización- Cómo le pareció el trabajo- Post venta, ofreciendo los servicios de WTM.
COMERCIAL
Asesor Comercial
FUNCIONESAsesores Comerciales1. Adquirir la base de datos de los clientes potenciales 2. Hacer telemercadeo3. Enviar propuestas por email4. Realizar seguimiento a la propuesta enviada5. Visitar al cliente y ofrecerle los servicios6. Llenar el brief con las necesidades del cliente7. Pasarlo a la direccion general para que cotice8. Hacerle seguimiento a la cotizacion9. Cerrar la venta10. Pedir al director de Arte contrato para el cliente11. Ayuda en la recuperación de la cartera12. Cumplir con una meta mensual
Ejecutivo de Cuentas
Subtopic
VENTAS
MERCADEO
Herramientas
PáginaWeb
E.mails Masivos
COMERCIAL
Herramientas
Brochure
Carpeta
Tarjetas
Volates
Estratégia de Ventas
De Interés
Claves del Plan de Ventas