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CONAMED

por medio del sistema de telemedicina se ha apoyado a la Procuraduría
General de la República, que ha impartido cursos desde nuestras instalaciones al
resto de la República en programas como No a la tortura, dirigido a procuradores y
agentes judiciales.

Telemedicina en apoyo a otras instituciones
Hasta la fecha, ninguna otra institución de salud cuenta con esta tecnología, aunque
tenemos noticias de que el Instituto Mexicano del Seguro Social pretende hacer un
proyecto piloto en la Clínica 25, que es una de las de mayor volumen en la ciudad de
México.

El Programa Nacional

El Programa Nacional
de Telesalud

Telesalud en el ISSSTE no surgió circunstancialmente, sino como respuesta a
una necesidad mundial, a un reclamo latente de la población que exigía una
asistencia de buena calidad y altamente especializada, pero, sobre todo, oportuna y
a un bajo costo.

El ISSSTE, después de hacer una serie de análisis socioeconómicos, y ante la
posibilidad de que el sistema de Telesalud pudiera traerle grandes beneficios, lo
puso en marcha en 1995.

Organización del Programa Nacional de Telesalud

El programa está dividido en cuatro rubros.

El segundo corresponde a la parte administrativa, encargada de mantener los
recursos económicos necesarios para que el sistema permanezca en continuo
funcionamiento; el tercero es la asesoría técnica especializada, que nos permite
mantenerlo en las mejores condiciones, sopesar sus posibilidades de crecimiento y
actualizar la tecnología que le sirve como soporte.

El primero es responsabilidad de la
directora general, quien coordina a los subdirectores encargados de mantener el
programa de telesalud.

easy to

TELESALUD

Con el sistema de telemedicina, un médico, al realizar un proceso quirúrgico, puede
ser asesorado a distancia por especialistas de otro estado o país que reciben el
audio y el video en el momento real en que se efectúa la intervención.

La práctica quirúrgica a distancia

Algo que observé en Francia fue la utilización de brazos robóticos que realizan el
fino procedimiento de corte, extracción y cauterización de tejidos, el cual puede
llevarse a cabo con el bisturí o con el rayo láser.

Esto se refuerza cuando los conceptos son parte del alimento de la telemedicina,
porque un grupo de expertos que no están físicamente en el quirófano participan en
la intervención y observan su desarrollo.

México es pionero en la resolución de problemas de salud pública por medio de los

sistemas de telecomunicaciones e informática. Hasta hace dos años era el único

país en América Latina que contaba con este sistema. Actualmente, Costa Rica,

Colombia, Chile y Argentina han iniciado un sistema similar al nuestro y, para tal

efecto, nos han pedido apoyo. Así, México funge como asesor de otros países.

En París observé que el sistema de telemedicina es de uso cotidiano. No se

restringe a dar atención médica; además, se utiliza para coordinar los servicios de

salud y la distribución de los materiales, y para brindar asistencia médica

especializada en las prisiones.

En Europa, la telemedicina coordina servicios de salud cuando, por ejemplo, ocurre

un accidente. Al sitio del percance llega una ambulancia equipada para responder a

las necesidades del paciente y se consigue un hospital que brinde una atención

oportuna y eficaz.

De esta manera, se dirigen los recursos a los lugares necesarios y a las personas

adecuadas en el justo momento, y no se desperdician recursos materiales y

humanos.

Telesalud en el mundo

el sistema de telemedicina es una herramienta que tiene la capacidad
potencial de crecer en múltiples aplicaciones. Gracias a él nuestra institución ha
logrado una cobertura aproximada del 45% de nuestros derechohabientes.
Queremos seguir creciendo para cubrir, hasta donde sea posible, las necesidades
de atención médica de nuestros pacientes.

Telesalud en el mundo

La responsabilidad queda estrictamente en manos del cirujano

De acuerdo con lo mencionado al principio, se debe juzgar la capacidad intelectual,
la educación y las circunstancias mentales y somáticas de quien estamos tratando.

Habrá quienes exijan conocer la verdad por cruel que sea, por intereses propios o
extraños, por la responsabilidad de dejar pendientes resueltos; pero otros, personas
con preparación deficiente o que sufren enfermedades que las llevarán a la muerte
a largo plazo, pasan por gran sufrimiento y fuertes depresiones que precipitan el
desenlace.

Capacitación

Uno de los problemas que al principio enfrentamos era que los médicos se negaban
a integrarse al sistema de telemedicina, por temor a la tecnología del sistema.

El buen funcionamiento del equipo depende de la capacidad y el entrenamiento que

recibe el personal que opera las unidades. Los operadores reciben un curso de

capacitación teórico y práctico.

Anualmente se tiene una junta con el equipo del programa de telesalud.

actualizar metas e intercambiar experiencias.

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Subtema

La tecnología y la deshumanización de la relación médico paciente

a práctica médica fue uno de los temas cardinales en
el inicio del sistema. Muchos derechohabientes, e incluso médicos, opinaban que
este método podría ser deshumanizante.

en lo que llega a la
ciudad de México y encuentra hospedaje, ya hay un desgaste mayor. Finalmente,
cuando el paciente llega con el médico que le va a dar consulta, obtiene de él 20 ó
30 minutos de atención médica, en el mejor de los casos. Con la teleconsulta estos
contratiempos se evitan.