SCP

Définitions

Ciblage

Choix de la cible

La cible

Les segments de clientèle à qui l’entreprise va proposer son offre et vers qui elle dirigera ses actions.

Stratégies de ciblage

Ciblage indifférencié

Ciblage différencié

Ciblage concentré

Critères de choix d’une cible

Son adéquation avec l’image de l’entreprise

Sa compatibilité avec les objectifs de l’entreprise

Son attrait et les risques encourus

Sa taille et sa croissance prévisible

La probabilité de succès de l’entreprise sur celui-ci.

Critères de segmentation

géographique

sociodémographique

psychographique

comportementale

Structure d’un marché

Segments de préférences

Préférences homogènes

Préférences diffuses

Préférences groupées

Processus de segmentation

Phase d’enquête

Phase d’analyse

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Définition

C'est la division d’un marché en groupes de consommateurs homogènes par rapport au produit.

Les condition de
segmentation

Mesurabilité

Volume

Pertinence

Accessibilité

Faisabilité pour
l'entreprise

Définition

C’est une place vacante dans l’esprit du consommateur pour l’occuper et se distinguer des concurrents.

Les 3 conditions du positionnement

Etude de marché

Différenciation

Communication

Stratégies de positionnement

Stratégie de différenciation

Stratégie d’innovation

Stratégie de niche

Stratégie d’imitation

Méthodologie du positionnement

Analyse de la concurrence

Etablissement d’une carte perceptuelle de positionnement

Détermination des espaces vides

Choix d’un positionnement spécifique pour le produit

Mise en place du positionnement