se divide en seis
elementos muy importantes
condiciones previas de la entre vista
maestra Irma Casco Carmen Sánchez
1)preparación de la entre vista
alcanzar objetivos que se han propuesto, ya sean de tipo terapéutico, selección de personal, consejo, asesoramiento, entre otros
por tanto se debe de dedicar una adecuada preparación, de forma validad
2)el contexto de la entre vista
hace referencia al espacio ambiental y fisico
espacio fisico
sala silenciosa aislada del exterior iluminación confiable pero no excesiva para que los interlocutores pued verse con claridad
disposicion del moviliario
es un mensaje mas de la comunicación no verbal se esta transmitiendo un mensaje que tenemos que ser conscientes
espacio personal
la distancia entre entrevistado y entrevistador durante el desafío de la entrevista esta comprendido de la zona social, es aproximadamente de un metro a tres y medio
3)recepción del entrevistado y lenguaje
es importante
prestar una atención cuidadosa
a cuestiones tan simples como
la acogida dispensada a la
persona entrevistada
El lenguaje y los modales
del entrevistador ayudan
o desfavorecen a determinar
la atmósfera prevaleciente.
adaptarse a la realidad
del entrevistado para evitar
choques de incomprensión o
de mala comunicación entre ambos.
4)registro de informacion
las entrevistas deben ser registradas para para poder interpretar con posterioridad los datos obtenidos
los entrevistadores toman
notas mentales del proceso
de la entrevista. lo importante
es aprender a escuchar y
registrar el mensaje implícito.
debemos saber que
la clave esta en saber
elegir el método de
registro que mas se
ajuste a nuestros objetivos
Notas ecritas
El registro mediante lápiz
y papel consiste en tomar
notas manuscritas por el
entrevistador a lo largo
del proceso entrevistado
ordenadores
personales
se sustituyen las anotaciones a lápiz papel por las notaciones directamente al computador, se utiliza frecuente mente
para anotar las respuestas de los pacientes
grabaciones
audiovisuales
es muy útil para registrar el comportamiento no verbal,
tanto del entrevistador
como del cliente, como
también nos asegura que
estamos registrando toda la información
5)administración de tiempo
Duración de la
entrevista
esta entre los 40 y
50 minutos, ya el
tiempo varia de acuerdo a la entrevista que
se este realizando
va ligado a la puntualidad de
incio y final de la entrevista;
ajustadose a los tiempo
previstos de la entrevista
6.-actitudes basicas del entrevistador
hay que tener en cuentas tres actitudes fundamentales que son
etica profesional
se debe registrar por los principios éticos que asegures un desempeño profesional adecuado a la
información para la que se habilitado y favorezcan y protejan el bienestar del cliente
hay que tener en cuenta los siguientes aspectos
A) Confiabilidad
B) Relaciones deuales
C) Derivaciones
valores sociales
no es posible estar libre
de valores, pero si estar
atento a como puede estar influyendo en la interacion con el cliente y evitar sesgos contraproducentes
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objetivos emocionales
se requiere un manejo de esa emocionalidad para ajustarse a los objetivos de la entrevista, ya que tanto una implicación excesiva como una frialdad manifiesta dificultan la capacidad de juicio
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