T4,chap18,la performance sociale
mesure,performance,
plan social/humain
indicateurs/
performance social
% hommes/femmes,personnes débutantes,personnes ayant beaucoup d'ancienneté
nbr CDD/CDI/CTT
nbr recrutements/an,durée processus recrut
nbr moyen d'années,présence,entreprise
taux démission annuel,d'absentéisme
budget formation,nbr moyen jours formation/salarié
rémunération moyenne personnel
sentiment salarié/conditions travail
sources infos
donnés doc comptables/administratifs entreprise
enquête personnel
audit social interne/externe
perfo sociale/financière
intérêts divergents,différents acteurs
salaires augmentent->résultat comptable diminue
interaction perfo sociale/financière
dégradation climat social
mauvaises conditions travail
salaires étriqués
non-prises compte->attentes salariés
découragements,démissions,absentéisme élevé
coût financier
réembauches
non-transmission des savoirs
perte clients
présence indicateurs
perfo sociale
Bilan social
imposé/loi->entreprises
comporte infos émunérées/loi
chiffres emploi
rémunérations
conditions hygiène/sécurité
formation
tableaux de bord social
outil au service->pilotage perfo entreprise
pas obligatoire,forme libre
choisi ->fonction besoins de l'orga