UNIDAD II: LIDERAZGO PARTICIPATIVO Y LOS GRUPOS DE GESTION EN UN MODELO DE CALIDAD

modelos de excelencia

deming,malcolm baldrige, E.F.Q.M

EL COMITÉ DE INNOVACIÓN Y CALIDAD

pequeño equipo de personas dedicadas a liderar la innovación dentro de la empresa

¿Quién debe formar parte de un Comité de Innovación?

• Líderes formales e informales, representantes de diferentes áreas funcionales.

¿Cuál es el rol del Comité de Innovación?

• Definir y alinear la estrategia y actividades de innovación de la empresa

LOS FACILITADORES

es hacer posible o más fácil determinada acción, logro o proceso

características de facilitadores

• Reconoce las fuerzas y habilidades de los miembros del grupo

GRUPO DE MEJORAS

Son equipos de trabajo dedicados a la mejora constante de la calidad

¿Cómo trabaja un Grupo de Mejora?

Todo grupo debe contar con un secretario (Facilitador) que actúa como líder y coordinador del grupo

LIDERAZGO CON BASE EN PRINCIPIOS

LIDERAZGO CREATIVO

EMPOWERMENT

ESTRATEGIAS DE COACHING