Шаблоны > Планы и Организация >

Empathy Map Template

Empathy Map Template

The axis empathy map template guides you through 4 categories of information about a user persona. Fill out each category to get an in-depth overview of your users/clients.


Keywords: empathy map, empathy maps, empathy diagram, business diagram, customer, customers, user, users, user personas, potential clients, business mind map.

Empathy Map Template

Empathy map (axis) template

This template uses two axes to split the screen into four areas. Fill out each area to perfectly portray your business's user personas.

This will help you develop a marketing strategy. After you identify all aspects, you get to know your user personas, and you can develop an improved strategy to grow your business.

Add user persona's action

Add what user persona does (actions).

These are the user persona's actions and behaviors regarding your brand/business (for example: price comparison, research, making a pro/con list, looking for recommendations, etc.).

THINKS

In this category, you need to add what user persona thinks about your product/service or brand.

These thoughts are internal, and usually, they are not shared or expressed.

FEELS

In this category, you need to add how your product/service makes the user persona feel.

DOES

In this category, you need to add what user persona does.

These are the user persona's actions and behaviors regarding your brand/business (for example: price comparison, research, making a pro/con list, looking for recommendations, etc.).

SAYS

In this category, you need to add what user persona says about your product/service or brand.

You can find these phrases in reviews, email feedback, social media posts, etc.

Add user persona's feeling

Add how your product/service makes the user persona feel.

Add phrases the user persona says

Add phrases the user persona says about your product/service or brand.

You can find these phrases in reviews, email feedback, social media posts, etc.

Add phrases the user persona thinks.

Add what user persona thinks about your product/service or brand.

These thoughts are internal, and usually, they are not shared or expressed.

USER PERSONA

Зачем использовать шаблон карты ума Mindomo?

Карты ума помогают проводить мозговые штурмы, устанавливать взаимосвязи между понятиями, организовывать и генерировать идеи.

Однако шаблоны mind map предлагают более простой способ начать работу, поскольку они представляют собой рамки, содержащие информацию о конкретном предмете с направляющими инструкциями. По сути, шаблоны mind map обеспечивают структуру, которая объединяет все элементы конкретной темы и служит отправной точкой для вашей личной mind map. Они представляют собой ресурс, обеспечивающий практическое решение для создания карты ума по определенной теме, будь то бизнес или образование.

Mindomo предлагает вам умные шаблоны карт разума, которые позволят вам работать и думать без усилий.

Шаблон обладает различными функциональными возможностями:

Описательные темы

Темы с фоновым текстом

Ветка по умолчанию

Удаление данных шаблона

Вы можете выбрать один из множества шаблонов ментальных карт из бизнес- или образовательных аккаунтов Mindomo или создать свои собственные шаблоны ментальных карт с нуля. Любую карту мыслей можно превратить в карту-шаблон, добавив к одной из ее тем дополнительные направляющие заметки.