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av fabiana pardo för 4 årar sedan

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EVALUACIO DEL DESMPEÑO DEL PERSONAL Y LAS PRINCIPALES TENDENCIAS

En la gestión de ventas, es crucial implementar un sistema de administración por objetivos (APO) que promueva la colaboración y el entendimiento entre gerentes y vendedores. Este enfoque permite que las metas individuales se alineen con las de la organización, reforzándose mutuamente.

EVALUACIO DEL DESMPEÑO  DEL PERSONAL Y LAS PRINCIPALES TENDENCIAS

EVALUACIO DEL DESMPEÑO DEL PERSONAL Y LAS PRINCIPALES TENDENCIAS

SISTEMAS DE EVALUACION

Este objetivo se puede alcanzar al desarrollo una red de distribución fuerte.
-Ingresos por renta y eficiencia por detalle.
- cuentas por cobrar.
OBJETIVO: Administrar un territorio de tal manera que se alcancen los objetivos en la categoría
Representante del marketing para la reventa supervisor inmediato.
PUESTO
3 tomar las accione correctivas necesarias en las variables del plan.
2 Evaluar el desempeño real contra los estandares
1Establecer estandares de desempeño

QUE ES APO: Administración por objetivo en la información.

CLASE DE PLANEACION
paso 4: Concluir evaluaciones de desempeño de los vendedores.
paso 3: Monitoria periódicamente el desempeño y las tácticas de venta para permanecer dentro de lo planeado.
paso 2: Desarrollar planes de ventas e instrumentar los.
PASO 1: Establecer objetivos de venta
Los objetivos que se imponen tienden a recibirse como de ellos mientras que el acuerdo sobre los objetivos por parte de los gerentes de ventas y los vendedores.
PARTICIPACIÓN INSUFICIENTE DE LOS VENDEDORES
Los vendedores con superiores de desempeño debe recompensar con reconocimientos públicos.
RECONPENSAS PARA EL DESMPEÑO
Las metas individuales se debe integrar con las organizaciones de manera que se refuercen mutuamente.
METAS COINCIDEN
El vendedor debe ser participativo y si inhibiciones en el proceso APO con el gerente de ventas para hallar acuerdos y un entendimiento mutuo.
PARTICIPACIÓN Y ACUERDOS MUTUOS
Se requiere un intercambio entre el gerente de ventas y el vendedor para entablar compromisos futuros para así alcanzar metas y objetivos
principios al utilizar la APO: Comunicacional abierta

LOS SISTEMAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEBEN HACER TRES COSAS ESENCIALES PARA EL GERENTE DE Y LOS VENDEDORES

3/ Suministrar informacion a los gerentes sobre la cual basar las decisiones sobre las promociones ,transferencias las competencias a los vendedores.
2/ Ayudar a los vendedores a modificar su comportamiento haci los logros de habitos de trabajo mas eficases
1/Proporcionar retroalimentaciones a cada vendedor sobre su desempeño individual an el trabajo

MEDIDAS CUALITATIVAS

Habilidad de comunicaccion
Calidad de las presentaciones de ventas
Ejecucion de las tecnicas de ventas
Conocimiento de los clientes
Conocimiento del producto
Utilización de equipo de respaldo técnico y de marketing comprensión de las técnicas de ventas
Conocimientos de los productos y las estrategias e ventas de la competencia
Conocimientos de la empresa y sus politicas
HERRAMIENTAS DE VENTAS
Utilizamos folletos promocionarles y correspondencias con las cuentas actuales y de relación con otros clientes.
seguimientos
Actividad competitiva preferencia les .
Ideas de nuevos productos
INTELIGENCIA DE MARKETING
Visita de las ventas .
PREPARACION
ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LAS VENTAS

ESFUERZO DE VENTAS.

Porcentaje de devoluciones .
Cantidad de quejas o reclamos que hacen a los clientes
Costos de entrega por unidad vendida
Establecimiento de exhibicion
Cantidad de visitas a los clientes
SERVICIO AL CLIENTE
Proporciones de gastos de ventas directas.
Por categoria de productos
Como porsentaje de la cuota de ventas por tipo de clientes.
Como porcentaje del valumen de ventas
Promedio por visitas de ventas
GASTOS DE VENTAS
Tiempo de ventas contra tiempo dedicado otras labores.
Cantidad de presentaciones de ventas
Tiempo promedio que se dedica a cada vista
Cantidad hecha a nuevas clientes potenciales
Cantidades hechas a los actuales clientes
VISTA DE VENTAS

EVALUACIÓN ESFUERZA DE VENTAS.

Cantidad en dolares de las cuentas por cobrar.
Numero de cuentas vencidas
Porcentages de cuentas vendidas
Numero de cuentas perdidas
Numero de cuentas nuevas
CUENTAS DE CLIENTES
Por categoría de producción
Por tipo de clientes.
Unidades netas
Margenes brutas
MARGENES
Por categoría de producto.
Volumen de ventas por unidades y tipo de clientes
Volumen de venta por dolar
Volumen de ventas
UNIDADES A DOLARES
Volumen promedio de pedidos
PEDIDO:Cantidad de pedido obtenido
MEDICIÓN CUANTITATIVA.
RESULTADO DE VENTAS