av lihoreau cassidy för 6 årar sedan
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une segmentation de taille suffisante
un segment stable dans le temps
un segment accessible
un segment rentable
nature socio-démographique (classé en fonction de leur statu sociaux , de leur age , de leur sexe ....)
nature psychologique : mode de vie , activité , hobbys , centre d’intérêt , opinion ,
nature comportementaux : statut d'utilisateur et fidélité
critère démographiques : age , taille du foyer
critère géographique : France , Europe ....
critère sociaux et économique : niveau de revenue
critère comportementaux : mode de consommation
identifier les opportunités et menaces
Politique , Ecologie , Socio-culturel , technologie , Economique , Légal
concurrence indirect : ensemble des entreprise proposant un produit ou service différent , mais répondant au même besoin que celui na laquelle l'entreprise cherche a répondre par son offre commerciale
concurrence direct : ensemble des entreprises proposant un produit ou service similaire a celui de l'entreprise en considération
définir et analyser la stratégie de la concurrence
-la part de marché - le nb de produits vendues + évolution -chiffre d'affaire + évolution - bénéfice ou résultat net - différents types de produits - positionnement sur le marché - image de marque - notoriété - fidélité satisfaction
afin de définir une stratégie marketing qui sont approprié au profil des consommateurs et a son comportement d'achat .
analysant le marché , s'intéressant au motivations ( on peut retrouver les composante d'une étude qualitative )
pourquoi ?
comprendre les tendances de la demande
comment ?
pour faire des prévisions
tx global annuel moyen
méthodes des moindres carré
l'élasticité de la demande / au prix
autres indicateurs
- demande en valeurs - demande en volume - nombre d'acheteurs -fréquence d'achat - tx d'équipement / de possession /pénétration