4 p's

Son todas las actividades que realiza la empresa y que estén encaminadas a que el producto esté siempre disponible para el público objetivo

Variables de red de distribución

Tipos de distribución

Canal directo

Su principal característica es que será el propio fabricante el encargado de hacer llegar el producto al consumidor final

Canal indirecto

Dentro de los canales indirectos encajan los principales intermediarios que existen. El papel de estos distribuidores es indispensable ya que serán los responsables de presentar y entregar nuestros productos a los clientes finales

4 principales intermediarios

Mayoristas

Entidades independientes que compran al por mayor y revenden con precios más elevados en cantidades pequeñas

Distribuidores

Son similares a los mayoristas, sin embargo, no cuentan con una variedad de marcas y tipos de productos que muchas veces pueden ser competencia entre ellos. Un distribuidor solo vende una cantidad de productos limitados

Agentes

Son entes independientes que tienen la aprobación de actuar como una extensión de los fabricantes. Pueden percibir ingresos adicionales gracias a las comisiones de venta de los productos.

Minoristas

Son aquellos que tienen un contacto directo con el cliente final, muchas veces los minoristas compran productos a los mayoristas con un mejor precio.

Distribución como ventaja competitiva

Eficiencia encontrada en buena comunicación en los canales de distribución para obtención de ventaja competitiva

Canales de distribución

Logística

Inventario

Ubicación

Transporte

Cobertura

Involucra las promociones de venta (descuentos, cupones) y los conceptos de publicidad, ventas personales y las relaciones públicas.

Publicidad

Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personales de ideas, bienes o servicios, por un patrocinador identificado

Promoción

Los incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto o servicio

Relaciones publicas

Es el establecimiento de buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía mediante la obtención de publicidad favorable, la creación de una buena imagen corporativa, el manejo o bloqueo de rumores y relatos o sucesos desfavorables

OBJETIVOS

Comunicar los aspectos de valor de cada marca, producto o servicio a los clientes, siempre de forma persuasiva

Concretar relaciones duraderas con la audiencia

Cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atención, adquisición uso o consumo y que podría satisfacer una necesidad

Subcategorías

Consumo

Conveniencia

Compra razonada

Especialidad

Ciclo de vida

Indica el curso que siguen las ventas y utilidades de este durante su existencia

ETAPAS

Desarrollo del producto

: se da cuando la empresa o marca identifica una necesidad específica y comienza a desarrollar una idea de producto para dicha necesidad

Introducción

Un periodo en el que normalmente el crecimiento de ventas es muy lento. El producto no genera utilidades para la marca ya que sigue existiendo una inversión fuerte para introducir dicho producto en el mercado

Crecimiento

Se registran utilidades provenientes del producto. La etapa se caracteriza por una rápida aceptación en el mercado

Madurez

La masa crítica de la audiencia ha sido alcanzada por lo que llega un periodo de desaceleración en el crecimiento de ventas. Las utilidades llegan a su punto de equilibrio e incluso pueden sufrir una baja debido a que los esfuerzos de marketing y publicidad intentan defender al producto frente a la competencia

Decadencia

Periodo en el que las ventas disminuyen al igual que las ganancias, ambas de manera drástica

Ventaja competitiva

Ventaja sobre los competidores que se adquiere al ofrecer mayor valor al cliente

Fases para conseguirla

Liderazgo en costes

Estrategia enfocada en que la empresa siempre pueda ofrecer un precio mucho menor que el de la competencia.

Diferenciación

Ese “algo” de los productos o los servicios resalten sobre los demás

Enfoque

Entender a la perfección al público objetivo, saber qué quieren y cómo lo quieren escuchar es muy útil para no desviar la atención hacia otros sectores

Es la cantidad de dinero que se va a cobrar por un producto o servicio

Es el factor que más influye al momento de la toma de decisión por parte de los clientes

Es el único elemento de la mezcla de marketing (las 4 P’s) que puede llegar a producir utilidades, mientras que el resto de los elementos (los productos, la plaza o la promoción) representarán costos.

Es un elemento flexible ya que la modificación del precio se puede realizar, virtualmente, en tiempo real

Estrategias para fijar precios correctos

Fijación de precios basada en el valor para el cliente

Basada en la percepción de los consumidores por encima del costo real

Fijación de precio basada en los costos

Basada en un fuerte análisis que determina los costos de producción, distribución, comunicación, etc., convenciendo a los consumidores que el precio del producto lo vale

Fijación de precios por valor agregado

Una estrategia que está íntimamente relacionada con las virtudes de los productos. Al ser capaz de comunicar o añadir características de valor a un determinado producto, tendremos elementos para justificar precios más elevados.

Fijación de precios basados en la competencia

Importante establecer los precios con una base estratégica pensando en los costos, precios, ofertas y estrategias de comunicación de los competidores

Subtópico