Análisis y Diagnóstico
Direccionamiento Estratégico
Misión: Es el quehacer de la empresa
Visión: Es cómo se proyecta la empresa al futuro
Valores institucionales (identidad de la empresa)
Análisis FODA (factores internos y externos)
Fortalezas para potencializar
Oportunidades por aprovechar
Debilidades por mejorar
Amenazas por evitar
Análisis PESTEL (factores externos que afectan a la empresa)
Políticos
Económicos
Socioculturales
Tecnológicos
Ecología
Legislación
Análisis de competitividad
(5 fuerzas de Porter)
Rivalidad entre competidores
Amenaza de productos sustitutos
Poder de negociación de los compradores
Poder de negociación de los proveedores
Amenaza de nuevos competidores
Cadena de valor
Actividades Primarias
Logística interna
Operaciones
Logística externa
Marketing y Ventas
Servicios
Actividades de apoyo
Abastecimiento
Desarrollo Tecnológico
Recursos Humanos
Infraestructura de la empresa