Atender al cliente
De manera personalizada según sus requisitos y políticas de la empresa.
Cultiva la relación con tus clientes.
Mantente en contacto con ellos, llámales de vez en cuando para saludar y no dejes de ser detallista con ellos. Verás que volverán una vez más a comprarte.
Subtema
Haz que tu cliente regrese
El cliclo de venta de un servicio o producto no termina cuando se efectúa la primera compra, se termina cuando regrese una vez ese cliente a comparte.
No dejes de investigar nunca
Aplica encuestas periódicas de como se siente el cliente con tus servicios o productos. Esto periódicamente.
Innova tu negocio
Innova siempre que puedas ofrecer nuevas formas de satisfacer las necesidades de tus clientes, usa el conocimiento que tienes de ellos y adelante con nuevos servicios. Esto te hará estar un paso delante de la competencia.
Desarrolla lazos personales con tus clientes
Si puedes cruzar la barrera profesional y empezar a tu cliente como un compañero o amigo, podrás establecer lazos de confianza mucho más seguros y duraderos.
Personalizada
Personaliza tu trato con él, debes saber que necesita, como le gustan las cosas y cuál es su estilo de consumo.