BATNA COMO ALIADO DE LA NEGOCIACIÓN
BATNA
Significa: Mejor Alternativa al Acuerdo Negociado (MAAN).
Técnica para revisar y ordenar
Mejores alternativas de la negociación
Aliado de la negociación
Estar preparados ante cualquier situación
Llegar a un acuerdo con la mayor rentabilidad posible
Es un proceso de comunicación entre dos o más individuos en el que buscan llegar a un acuerdo de interés mutuo.
ETAPAS
Preparación
Planificación e investigación
Para la negociación
Negociación en la arena (Discusión)
Es la negociación en sí
Se inicia contacto con el adversario
Presentación de nuestros intereses
se conocen los del otro
Utilización de tácticas para satisfacer intereses humanos
Evaluación y cierre
Se evalúa la negociación
Reflexión
Solución final conjunta
Acuerdo
Cierre de la negociación
Entendimiento de las dos partes
Compromiso (seguimiento)
Realizar el acuerdo tratado
OBSTACULOS
Falta de dialogo
No escuchar
Falta de preparación
Falta de opciones
Elementos
Intereses
Actitud frente a la negociación. Interés es todo lo que no se intercambia
Alternativas
Opciones para un mejor resultado y negociar con la mente abierta
Opciones
Una vez conocido los intereses se plantean opciones de beneficio mutuo.
Legitimidad
Después de exponer las distintas alternativas se debe considerar la que sea más justa para ambas partes
Compromiso
Acuerdo entre ambas partes
Comunicación
Intercambio de ideas
Relación
Conexión para el inicio de la negociación