CÓMO NEGOCIAR SIN CEDER
El problema
No negocie con base en las posiciones
2 Niveles
La esencia del objeto a negociar
Como hacerlo (negociación con base a los meritos
Las personas
Los intereses
Las opciones
Los criterios
Si, Pero...
Que pasa si ellos son mas poderodos
Encontrar sus MAAN ( Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado
Cada parte tiene que saber la solución a su problema, en caso de no negociar.
Que pasa si ellos no entran en el juego
Concentrarse en lo que uno puede hacer
Concentrarse en lo que ellos pueden hacer
Utilizar la técnica del Jujitsu de la negociación
Concentrarse en lo que puede hacer un tercero
¿Qué pasa si ellos juegan sucio?
Reconocer la táctica
Expresar el problema explicitamente
Poner en duda la legitimitad y utilidad de la tactica
El Método
Separe a las personas del problema
Percepción
Emoción
Comunicación
Hable con el fin de que se le entienda
Escucha activa
Los malentendidos
Concentrese en los intereses no en la posiciones
Intereses (Emociones, sentimientos y necesidades humanas)
Invente opciones de mutuo beneficio
Tormenta de ideas
Busqueda común de criterios objetivos
Escuchar razones
No ceder ante la razon
Insista en que los criterios sean objetivos
Ejemplo de negociación real