Comunicação não-violenta

Como
aplicá-la:

conhecendo a si mesmo e
entender que você pode ser
violento em algum grau

por exemplo, utilizando a violência
passiva:

sarcasmo, deboche, menosprezo,
ironia, etc.

"sejamos a mudança que
queremos no mundo"

mudando a si mesmo

usando/ percebendo os 4
componentes

ouvindo os sentimentos e não as
palavras

parar com os JULGAMENTOS

Julgamentos e críticas levam ao
recuo ou ataque !

ativam os mecanismo de defesa

JUÍZO DE VALOR X JULGAMENTO MORALIZADOR

tipos de julgamento

culpa, insulto , crítica, comparação,
depreciação e rotulação.

estabelecer uma ESCUTA
PROFUNDA

com o uso do RESPEITO,
ATENÇÃO E EMPATIA

4 componentes principais

OBSERVAÇÃO

"o que é enriquecedor ou não pra
mim?' , "gosto ou não gosto dessa
atitude?"

SENTIMENTO

"como estou me sentindo diante
desse ato?"

NECESSIDADE

"qual necessidade foi ou não
suprida pra eu me sentir assim?"

PEDIDO

" o que preciso para que minha
vida se torne melhor?"

identificar as suas necessidades e
sentimentos e também do outro

quando não identificamos tais fatores

COMUNICAÇÃO ALIENANTE

Ausência de responsabilidade

cada um é responsável pelos seus
próprios sentimentos e pensamentos

Comunicação Violenta

atrapalha os relacionamentos

é uma
abordagem
específica da
comunicação

é uma habilidade de linguagem e
comunicação que fortalece a
capacidade humana

exercício
de : falar e
ouvir com
compaixão

P/ Marshall Rosenberg

a comunicação pode ser percebida
de duas formas:

NÃO-VIOLENTA

AMOR, RESPEITO,
COMPREENSÃO,
GRATIDÃO,
PREOCUPAÇÃO

VIOLENTA

EGOCENTRISMO, EGOÍSMO,
GANANCIA, ÓDIO E
PRECONCEITO

a comunicação alienante da vida
nos prende as noções de certo/
errado (rótulos)

Benefícios

intrapessoais (eu)

interpessoais (outros)

sistêmicos (sistemas socias) ex.:
trabalho, escola, dentro de um
ônibus