COMUNICACIÓN PERSUASIVA
¿QUÉ ES PERSUADIR?
La persuasión es la influencia social de las creencias, actitudes, intenciones, motivaciones y comportamientos.
Se suele utilizar
EN
DISCURSOS POLÍTICOS
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
GRUPOS RELIGIOSOS
VENDEDORES
PSICÓLOGOS
Es un proceso mediante el cual se transmiten información, ideas, actitudes o emociones por medio de signos enviados a través de un canal.
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN PERSUASIVA
Credibilidad del comunicador
capacidad de transmitir confianza
ante un mensaje.
Interacción
Es uno de los procesos básicos mediante
el cual se capta información relevante
de aquello que nos rodea.
Atracción por el comunicador
Es razonable suponer que una persona que gusta del comunicador o que siente respeto hacia él será fácilmente influida por éste.
Intensidad del mensaje
Las ventajas de la comunicación oral
son la velocidad y la retroalimentación.
TIPOS
INTRAPERSONAL
INTERPERSONAL
GRUPAL
PÚBLICA O DE MASAS
RECOMENDACIONES ACERCA DE LOS MENSAJES
Destinatario concreto.
Emoción.
Familiaridad.
Sencillez y brevedad.
Satisfacer una necesidad.
Argumentación.
ALGUNAS PALABRAS QUE TE AYUDARÁN A PERSUADIR
¿Te gustaria?
¿Te imaginas?
Exclusivo
Te lo mereces
Garantizado
¿Te lo vas a perder?
PARA LOGRAR UNA BUENA COMUNICACIÓN ES NECESARIO
Buscar nuevos caminos de Comunicación
Compartir experiencias
Aprender de las equivocaciones y seguir adelante
Saber rectificar cuando cometemos un error
Saber que No somos
dueños de la verdad
No juzgar, Ni comparar
Ser flexible
Características de la Persuasión
Comunicación intencional con el
objetivo de influir o controlar.
Se deja al receptor
la libertad de la decisión
Cooperación entre
emisor y receptor.
Aspecto simbólico que contiene
Argumentos racionales y emocionales
Llamados al intelecto y al sentimiento
La Comunicación es eficaz
cuando
Mantiene una actitud positiva
Conoce la tarea
La gente se siente atraída
Elementos para una comunicación eficaz
Las manos
Rostro
Cuerpo
Voz
La distancia física
Actitudes del comunicador eficaz
Observación
Condensación
Abstracción
Lucidez
Claridad
Orden
Coherencia
Comunicación Eficaz del Líder
Es un constructor de relaciones para lograr objetivos comunes que hacen crecer y avanzar.
Son
Sensibilidad
Empatía
Sencillez
Carisma
Autoestima
Usos y aplicaciones de la persuasión
Relaciones públicas
Desarrollo organizacional
Política
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