COMUNICACIÓN PERSUASIVA

¿QUÉ ES PERSUADIR?

La persuasión es la influencia social de las creencias, actitudes, intenciones, motivaciones y comportamientos.

Se suele utilizar

EN

DISCURSOS POLÍTICOS

MEDIOS DE COMUNICACIÓN

GRUPOS RELIGIOSOS

VENDEDORES

PSICÓLOGOS

Es un proceso mediante el cual se transmiten información, ideas, actitudes o emociones por medio de signos enviados a través de un canal.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN PERSUASIVA

Credibilidad del comunicador

capacidad de transmitir confianza
ante un mensaje.

Interacción

Es uno de los procesos básicos mediante
el cual se capta información relevante
de aquello que nos rodea.

Atracción por el comunicador

Es razonable suponer que una persona que gusta del comunicador o que siente respeto hacia él será fácilmente influida por éste.

Intensidad del mensaje

Las ventajas de la comunicación oral
son la velocidad y la retroalimentación.

TIPOS

INTRAPERSONAL

INTERPERSONAL

GRUPAL

PÚBLICA O DE MASAS

RECOMENDACIONES ACERCA DE LOS MENSAJES

Destinatario concreto.

Emoción.

Familiaridad.

Sencillez y brevedad.

Satisfacer una necesidad.

Argumentación.

ALGUNAS PALABRAS QUE TE AYUDARÁN A PERSUADIR

¿Te gustaria?

¿Te imaginas?

Exclusivo

Te lo mereces

Garantizado

¿Te lo vas a perder?

PARA LOGRAR UNA BUENA COMUNICACIÓN ES NECESARIO

Buscar nuevos caminos de Comunicación

Compartir experiencias

Aprender de las equivocaciones y seguir adelante

Saber rectificar cuando cometemos un error

Saber que No somos
dueños de la verdad

No juzgar, Ni comparar

Ser flexible

Características de la Persuasión

Comunicación intencional con el
objetivo de influir o controlar.

Se deja al receptor
la libertad de la decisión

Cooperación entre
emisor y receptor.

Aspecto simbólico que contiene

Argumentos racionales y emocionales

Llamados al intelecto y al sentimiento

La Comunicación es eficaz

cuando

Mantiene una actitud positiva

Conoce la tarea

La gente se siente atraída

Elementos para una comunicación eficaz

Las manos

Rostro

Cuerpo

Voz

La distancia física

Actitudes del comunicador eficaz

Observación

Condensación

Abstracción

Lucidez

Claridad

Orden

Coherencia

Comunicación Eficaz del Líder

Es un constructor de relaciones para lograr objetivos comunes que hacen crecer y avanzar.

Son

Sensibilidad

Empatía

Sencillez

Carisma

Autoestima

Usos y aplicaciones de la persuasión

Relaciones públicas

Desarrollo organizacional

Política

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