CONCEPTO DE LA ADMINISTRACIÓN

La tarea de la administración consiste en interpretar los objetivos de la empresa y transformarlos en acción empresarial mediante planeación, organización dirección y control de las actividades realizadas en las diversas áreas y niveles de la empresa para conseguir tales objetivos.

ÉNFASIS EN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Esta fase se refiere a planear y organizarla estructura de órganos y cargos que componen la empresa, y dirigir y controlar sus actividades.

ESCUELA TEORÍA CLÁSICA

Henry Fayol (1841-1925), ingeniero francés que inauguró el enfoque anatómico y estructural de la empresa por medio de una visión sintética, global y universal.

FUNCIONES BÁSICAS

Funciones Técnicas

Funciones comerciales

Funciones financieras

Funciones de seguridad

Funciones contables

Funciones administrativas

ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN

Prever

Organizar

Mandar

Coordinar

Controlar

PRINCIPIOS DE LA TEORÍA CLÁSICA

De la división de trabajo

De autoridad y responsabilidad

De unidad de mando

De jerarquía o cadena jerárquica

De la departamentalización

De coordinación

ESCUELA DE LA TEORÍA BUROCRACIA

Surgió con Max Weber (1864-1920). sociólogo alemán considerado el fundador de la teoría de la burocracia.

DIMENSIONES PRINCIPALES

Formalización

División de trabajo

Principio de jerarquía

Impersonalidad

Competencia técnica

Separación entre propiedad y administración

Profesionalización del empleado

ANOMALÍAS DEL FUNCIONAMIENTO

Impersonalidadde las relaciones

Directrices convertidas en fines

Toma de decisiones a cargo de la jerarquía

Exceso de formalismo y papeleo

Signos de autoridad

Conformidad de autoridad

Conformidad extrema con las reglas y reglamentos de la organización

Propensión de los participantes a defenderse de presiones externas

Resistencia al cambio

ÉNFASIS EN LAS TAREAS

ESCUELA CIENTIFICA

Fue iniciada a comienzos del siglo XX por el ingeniero estadounidense Frederikc W. Taylor (1856-1915). Se baso en la estandarización y desarrollo de los tiempos y movimientos de las actividades laborales.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA

DE PLANEACIÓN

Sustituir el criterio individual del obrero, la improvisación y la actuación empírica en el trabajo

DE PREPARACIÓN

Seleccionar científicamente los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes; prepararlos y entrenarlos para que produzcan más y mejor.

DE CONTROL

Controlar el trabajo para certificar que se ejecuta de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.

DE EJECUCIÓN

Distribuir de manera distinta las funciones y las responsabilidades.

OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS

Reelaboración de la tares

Desarrollo de estándares de movimientos

Establecimiento de estándares

Descripción completa de las tares

PRINCIPIOS DE PRODUCCIÓN EN MASA

Estandarización

Racionalización

Movimiento ordenado

Operaciones planeadas

Puestos de trabajo específicos

ÉNFASIS EN LAS PERSONAS

Esta fase intenta destacar a las personas dentro de la empresa y deja en segundo plano la estructura y las tareas.

ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Elton Mayo (1880-1949) y Kurt Lewin (1890-1947), sus principales percusores. Surgió como una teoría opuesta a la teoría clásica.

CONCEPTOS

Organización informal

Motivación

Incentivos socilaes

Dinámica de grupo

Comunicación

Liderazgo

PRINCIPALES APORTES

Humanizar las empresas

Énfasis en la organización informal

Grupos socilaes

Comunicaciones

Motivación

Liderazgo

Enfoques participativos

Satisfacción en el trabajo

ÉNFASIS EN EL AMBIENTE

Es la fase en que administrar es enfrentar las demandas del ambiente y obtener la máxima eficacia en la empresa.

VARIACIONES INTERNAS

Analiza la organización

VARIACIONES EXTERNAS

analiza el ambiente fuera de la organización

Aspectos estructurales

Aspectos de comportamiento

ÉNFASIS EN LA TECNOLIGÍA

Es la fase en que administrar significa emplear la tecnología para obtener la máxima eficiencia posible.

SURGE CON LA LLEGADA DE

La cibernética

La mecanización

La automatización

La computación

La robótica

SUBSISTEMA SOCIAL

Valores

Habilidades

conocimientos

SUBSISTEMA TECNOLÓGICO

Equipos

Tareas