Débil gestión de la calidad
Débil cultura de la calidad
Insuficiente información sobre las normas y herramientas de calidad
Insuficiente cultura de calidad a todo nivel
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Bajos niveles de cultura organizacional
Débil de identificación de estudiantes, docentes y egresados con la Universidad, Facultad y Escuela
Falta un modelo de referencia para implementar una cultura organizacional ágil
Débil planificación, soporte, operación y control de las actividades
Insuficientes mecanismos e incentivos para impulsar la mejora continua
Deficiente gestión de riesgos y oportunidades
Deficiente diseño, desarrollo y control de los productos y servicios educativos
Débil liderazgo
No se evidencia una política y objetivos de calidad claras, interiorizadas e implementadas.
Escasos estudios de mercado a los grupos de interés
Débil estructuración de los procesos
Escasa integración y coordinación de los procesos y operaciones a distintos niveles: misionales, estratégicos y de apoyo
Insuficientes modelos de provisión de bienes y servicios debidamente estructurados
Brechas de calidad en la gestión de la información con estándares mínimos de sistemas de información