DERECHOS DE PETICION CIUDADANA

El derecho de petición es una de las herramientas más valiosas que la constitución nacional ofreció al ciudadano común y corriente para exigir información y respuestas a las autoridades administrativas

Artículo 23 de la constitución política

¿que es una queja?

busca manifestar de protesta, censura, descontento o inconformidad que formula una persona en relación con una conducta que considera irregular de uno o varios servicios públicos en desarrollo de sus funciones.

Decreto 1166 de 2016 Presentación y radicación de peticiones verbales

¿que son los reclamos?

es el derecho que tiene toda persona de exigir, reivindicar o demandar una solución ya sea por motivo general o particular, referente a la prestación indebida de un servicio o a la a falta de atención de una solicitud.

¿se encuentran en?

encuentro público que muchas veces se desarrolla en marcha (es decir, con un desplazamiento desde un lugar hacia otro). Quienes participan de estas reuniones lo hacen con el objetivo de protestar o de reclamar algo.

decreto 003

HABEAS CORPUS

Es el derecho de invocar ante una autoridad judicial una tutela de libertad personal ante la violación de garantías legales e institucionales

ley 1095 del 2006, artículo 2