
Développement des Compétences Relationnelles
Qui je suis ?
La différence et son importance dans la définition de soi

Gérer ses émotions
expérience psychosociologique complexe
physique
Physiologique
Psychologique
Plusieurs émotions principales
Joie
Colère

Tristesse

Dégout

Peur

Surprise


stratégies
Amplifier l'émotion
Fuir les situations
Faire taire l'émotion
Identifier l'émotion
Universelles

Message envoyé a nous même

Emotions inapropriées
EFT
EMDR
Hypnose
Gérer son stress
Positif / négatif

Réactions physiologiques
Accélération rythme cardiaque
Adrénaline / cortisol

Facilite l'action
Conséquences
Contre productif
Epuisement

Santé
Problèmes cardio vasculaire
Déprime le système immunitaire

Blocage sur les études
Saturation en cortisol
mauvais pour la mémoire
Apprentissage
Réduire son stress
Repos / pauses

Méditation
Anticiper / s'organiser / planifier
Animaux / Nature
Rire

Sport

Exercices de respiration
Sophrologie / EFT / EDMR / hypnose
Dr Holmes / Dr Rahe
Evenements les plus stressants

Mort du conjoint
Divorces

Séparation conjugale

Emprisonnement
Mort d'un parent proche

Blessures / accidents / Maladies
Mariage

2 outils de la PNL pour mieux comprendre les autres
Les Méta-Programmes
Façon de penser
Types de méta-programmes
Accord - Désaccord
Positif / Négatif
Possibilité / Nécessité
Options / Procédures
Références Internes / Externes
Global - Spécifique
Passé - Présent - Futur
Associé - Dissocié
Indépendant - Coopérant
Le Méta-Model

Métaphore de l'iceberg
Intérêts

plus d'informations
Clarifier
Identifier les limites
Accroître les choix

écueils du langage
Omission
Généralisation
Distorsion

Les Croyances et les valeurs
Les Croyances
Filtre entre nous et la réalité
Auto-réalisatrices
Aidantes
"j'ai de la chance"
Limitantes
"Je suis nul en ceci ou cela"
Les Valeurs

Améliorer son rapport aux autres

L'importance des codes
La synchronisation
Phénomène physique
Spontanée / recherchée
Mêmes gestes

Pourquoi
Facilite l'échange
Compris / écouté
Confiance / Sécurité
Verbales / Non verbales
Communication Non Verbale
Posture / attitude
Gestes / Mouvements
Expression du corps

Visages

Jambes / pieds

Buste / Bras / Mains
Albert Mehrabian
La communication non violente
Marshall Rosenberg
Bienveillance et respect
OSBD

Observer
Sans évaluer
Dire son sentiment
En disant "je"

Exprimer son Besoin
Sans parler d'action

Demander
Sans exiger

Sortir de situations conflictuelles
Triangle de Karpman
Changer de point de vue
Elargir le cadre

Développer certaines compétences relationnelles
Coopérer
Plus d'efficacité
Apprendre à dire
Savoir pardonner

Développer son empathie