EFICACIA DE EQUIPOS DE TRABAJO
PROCESOS DE EQUIPOS Y ESTADO EMERGENTES
PROCESOS MOTIVACIONALES Y AFECTIVOS
Estos procesos muestran cómo las motivaciones, sentimientos y emociones de los miembros se combinan a nivel de equipo creando un estado colectivo que influye sobre sus actuaciones y resultados.
POCESOS ORIENTADOS A LA ACCIÓN Y A LA CONDUCTA GUPAL
Tradicionalmente, los principales procesos investigados en esta categoría han sido la comunicación, cooperación y coordinación.
La comunicación es un proceso básico en un equipo por cuanto permite el intercambio de información entre sus miembros.
PROCESOS COGNITIVOS
Tradicionalmente, se han estudiado como principales procesos cognitivos a nivel grupal los marcos de referencia, las normas y las expectativas de rol. En los últimos años, considerando los equipos como procesadores de información, se estudian otros procesos y creencias compartidas
que ayudan a los miembros de un equipo a anticiparse y coordinar eficazmente sus acciones.
CONCEPTO
Sintetiza e integrar los principales resultados de la investigación actual sobre equipos
de trabajo; y ofrece un conjunto de conclusiones y recomendaciones orientadas a la práctica profesional.
IMPORTANCIA
- Es la mejor manera de alcanzar un objetivo.
- Existe el reto de rendimiento excepcional imposible de lograr de forma individual.
- Es necesario responder a necesidades concretas modificables en el tiempo.
- Es una alternativa para motivar a las personas y aplanar las estructuras.
CONCLUSIONES
Los cambios estratégicos, económicos y tecnológicos están provocando la re estructuración de las organizaciones en torno a
los equipos como unidades básicas de trabajo, de forma que la eficacia de estos equipos constituye un factor clave para el éxito de las organizaciones. Para poder desarrollar un buen trabajo en equipo debemos tener en cuenta los valores y buena comunicación entre los miembros del equipo ademas de estar comprometido con el objetivo a lograr.
MODELOS EXPLICATIVOS DE LA EFICACIA DE LOS EQUIPOS
LOS INPUTS
Representan el conjunto de recursos del equipo,
tanto internos como externos. Los inputs, de la misma forma que pueden contribuir a la eficacia
LOS POCESOS
Los procesos consisten en un conjunto de mecanismos psicosociales que permiten a los miembros de un equipo combinar los recursos disponibles para realizar el trabajo asignado por la organización, superando las posibles limitaciones.
LOS OUTPUTS
Son los resultados alcanzados por el equipo. El
concepto de eficacia de equipo es multidimensional. Pero también incluye resultados que ayudan a mantener el desempeño del equipo a lo largo del tiempo, como la satisfacción
de sus miembros, la viabilidad y la innovación.
TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS
El entrenamiento cruzado : Los miembros del equipo adquieren conocimiento sobre los roles y
tareas de los compañeros.
El entrenamiento metacognitivo : orientado a que los miembros tomen conciencia de las estrategias que usan para aprender y seleccionen y usen las más apropiadas.
El entrenamiento en coordinación del equipo : orientado a que los miembros conozcan y manejen los procesos que determinan el trabajo en equipo efectivo.
El entrenamiento en auto-corrección : los miembros aprenden habilidades
para analizar su propio desempeño, revisar los hechos, intercambiar retroalimentación y planificar futuras actuaciones
la exposición a situaciones de estrés: los miembros aprenden los principales estresores que pueden perjudicar el desempeño del equipo y las estrategias de afrontamiento eficaces.
SUGERENCIA PARA LA PRACTICA PROFESIONAL
las organizaciones necesitan desarrollar
tanto políticas orientadas a los equipos como prácticas que apoyen de forma consecuente los procesos de dichos equipos.
Esto exige un cambio en la actual orientación al individuo en el entorno de trabajo.
A partir de los apartados revisados en este artículo, pueden plantearse recomendaciones específicas. Así, por ejemplo, respecto a la composición del equipo, resulta recomendable seleccionar a los miembros no sólo considerando sus conocimientos y habilidades para la tarea, sino también sus competencias para trabajar en equipo