Evaluación del Impacto del Proyecto de Humanización

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Tema Central: Evaluación del Impacto del Proyecto de Humanización (Coloca este título en el centro del mapa) 🟠 Rama 1: Ejecución del Proyecto (Describe cómo se implementó el proyecto) 📌 Fases de implementación Diagnóstico inicial Diseño de estrategias Aplicación de actividades Seguimiento 📌 Estrategias utilizadas Capacitaciones al personal Charlas sobre empatía y comunicación Evaluaciones de satisfacción 📌 Retos encontrados Resistencia al cambio Falta de recursos Tiempo limitado del personal 🟢 Rama 2: Evaluación del Impacto (Explica cómo se midieron los resultados) 📌 Indicadores de éxito Cambio en la percepción de los pacientes sobre el trato recibido Mejora en la comunicación médico-paciente Reducción de quejas por trato deshumanizado 📌 Métodos de evaluación Encuestas a pacientes y personal Observación en turnos de trabajo Comparación de indicadores antes y después 📌 Cambios en la calidad del servicio Mayor empatía en la atención Mejor ambiente laboral Aumento en la confianza del paciente 🔵 Rama 3: Resultados y Recomendaciones (Conclusiones y sugerencias para proyectos futuros) 📌 Alcances logrados Sensibilización del personal Participación activa en capacitaciones Creación de un protocolo de atención humanizada 📌 Limitaciones Tiempo insuficiente para consolidar cambios Necesidad de más apoyo institucional 📌 Posibles mejoras futuras Implementación de más capacitaciones Mayor difusión del programa Seguimiento continuo para mantener los cambios

Ejecución del Proyecto

Fases de implementación

Diagnóstico inicial

Diseño de estrategias

Aplicación de actividades

Seguimiento

Estrategias utilizadas

Capacitaciones al personal

Charlas sobre empatía y comunicación

Evaluaciones de satisfacción

Retos encontrados

Resistencia al cambio

Falta de recursos

Tiempo limitado del personal

Evaluación del Impacto

Indicadores de éxito

Cambio en la percepción de los pacientes sobre el trato recibido

Mejora en la comunicación médico-paciente

Reducción de quejas por trato deshumanizado

Métodos de evaluación

Encuestas a pacientes y personal

Observación en turnos de trabajo

Comparación de indicadores antes y después

Cambios en la calidad del servicio

Mayor empatía en la atención

Mejor ambiente laboral

Aumento en la confianza del paciente

Resultados y Recomendaciones

Alcances logrados

Sensibilización del personal

Participación activa en capacitaciones

Creación de un protocolo de atención humanizada

Limitaciones

Tiempo insuficiente para consolidar cambios

Necesidad de más apoyo institucional

Posibles mejoras futuras

Implementación de más capacitaciones

Mayor difusión del programa

Seguimiento continuo para mantener los cambios