GENERAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO DEL AMBIENTE ORGANIZACIONAL
DE ACUERDO CON LA FUNCIÓN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.
1. DIAGNOSTICAR EL ESTADO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL TENIENDO EN CUENTA ASPECTOS COMO: EL AMBIENTE DE TRABAJO Y EL DESARROLLO HUMANO, LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS Y EL CUMPLIMIENTO DE LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES, CON LOS INSTRUMENTOS DISEÑADOS Y
APROBADOS PARA TAL FIN.
CLIMA ORGANIZACIONAL
Clima organizacional es el nombre dado por diversos autores; se basa en el ambiente generado por las emociones de los miembros de un grupo u organización, el cual está relacionado con la motivación de los empleados
PROCESOS DE PENSAMIENTO
ANÁLISIS
SÍNTESIS
ARGUMENTACIÓN
PROPOSICIÓN
INSTRUMENTOS DE DIAGNÓSTICO DE CLIMA ORGANIZACIONAL
TIPOS
CARACTERÍSTICAS
TÉCNICAS
CUESTIONARIOS
ENTREVISTAS
OBSERVACIÓN DIRECTA
ANÁLISIS DOCUMENTAL
DINÁMICAS DE GRUPO
AMBIENTE DE TRABAJO
El ambiente de trabajo, traducido al ámbito empresarial, es el conjunto de factores que influyen sobre el bienestar físico y mental de los trabajadores. Supone la suma del conjunto de factores técnicos y sociales que participan en el proceso del trabajo e influyen en el bienestar laboral del trabajador.
EMPRESA
MISION
VISIÓN
ESTRUCTURA
La estructura organizacional es, en otras palabras, la división de todas las actividades de una empresa. Dichas labores se agrupan para formar áreas o departamentos, estableciendo autoridades que, a través de la organización y coordinación, buscan alcanzar determinados objetivos.
POLITICAS
ESTRATEGIAS
FUNCIONES
PROCESOS
2. FORMULAR PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL DE ACUERDO CON LOS RESULTADOS
OBTENIDOS EN EL DIAGNÓSTICO.
FUENTES DE INFORMACIÓN
PRIMARIAS
SECUNDARIAS
PROCESOS DE PENSAMIENTO
ANÁLISIS DE LA POBLACIÓN OBJETIVO
La población objetivo se refiere a TODO el grupo de personas u objetos que les interesan a los investigadores para la generalización de las conclusiones. La población objetivo por lo general tiene diversas características y también es conocida como la población teórica.
ASPECTOS POR EVALUAR
TIPOS DE PREGUNTAS
EXTENSIÓN DEL FORMULARIO
ORDENAMIENTO
PLANEACIÓN
CONCEPTO
Planeación es la acción y efecto de planear o planificar. Es el proceso y resultado de organizar una tarea simple o compleja teniendo en cuenta factores internos y externos orientados a la obtención uno o varios objetivos. También se utilizan conceptos similares como planeamiento o planificación
ELEMENTOS
CRITERIOS DE SELECCIÓN DE INFORMACIÓN PARA LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
TECNICAS PARA EL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
3. IMPLEMENTAR LAS PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES Y LABORALES
DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN Y PREVER LOS RECURSOS PARA EL PLAN TENIENDO
EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN.
MANUAL DE FUNCIONES
El Manual de Funciones constituye el documento formal que compila las diferentes descripciones de puestos de trabajo de una organización. Es el resultado del estudio de los puestos de trabajo, imprescindible para llevar a cabo la correcta gestión de las personas
ESTRATEGIAS Y POLÍTICAS EMPRESARIALES
DISEÑO DE PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
VERIFICACIÓN
TÉCNICAS
CONCEPTO
La verificación es el proceso que se lleva a cabo para comprobar que algo es real o verdadero, demostrar el estado de alguna cosa o situación, o confirmar que lo que se pronosticó resultó certero
IMPORTANCIA
PROCEDIMIENTO
VERIFICACIÓN DEL CUMPLIMIENTO OBJETIVO
INDICADORES
FUENTES DE VERIFICACIÓN
ETAPAS PARA EL ESTABLECIMIENTO DE INDICADORES
Subtopic
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DE PREGUNTAS O ENUNCIADOS
INSTRUMENTOS DE VERIFICACIÓN
RESULTADOS
CONCEPTO
CLASES
TANGIBLES
INTANGIBLES
ETAPAS DE LA PLANEACIÓN
PROCESO DE LA PLANEACIÓN
PROCESO DE CONTROL
CICLO PARA EL MEJORAMIENTO DE PROCESOS P.H.V.A.
TÉCNICAS DE PLANEACIÓN
ANÁLISIS DEL COMPETIDOR
TÉCNICAS DE PRONÓSTICOS
DIAGRAMA DE PROCESO
DIAGRAMA DE FLUJO
DIAGRAMA DE GANTT Y CPM
CPM: Una herramienta que me permita estimar el tiempo más corto en el que es posible completar un proyecto es el método de la ruta crítica (CPM-Critical Path Method) o del camino crítico. Este es un algoritmo utilizado para el cálculo de tiempos y plazos en la planificación de proyectos
OBJETIVOS
DEFINICIÓN
Como objetivo se denomina el fin al que se desea llegar o la meta que se pretende lograr. Es lo que impulsa al individuo a tomar decisiones o a perseguir sus aspiraciones. Es sinónimo de destino, fin, meta.
CLASIFICACIÓN
REDACCIÓN
PRINCIPIOS BÁSICOS PARA ADMINISTRAR EL TIEMPO Y LOS RECURSOS
PLANES DE MEJORAMIENTO
METODOLOGÍA
COMPONENTES
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
PRESENTADO POR
Candy Azucena Lesmes Escobar
Gestión Empresarial
FICHA: 1903928- A
PRESENTADO A
Juan Camilo Mojica
Instructor SENA
5. GARANTIZAR QUE EL CLIMA ORGANIZACIONAL SEA PROPICIO PARA EL CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES
LABORALES, LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES Y EL DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO, MEDIANTE LAS
PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL, DE ACUERDO CON LOS RESULTADOS
OBTENIDOS
EMPRESA
PROCESOS DE PENSAMIENTO
ANÁLISIS
SÍNTESIS
ARGUMENTACIÓN
PROPOSICIÓN
Los procesos básicos del pensamiento constituyen operaciones del pensamiento sobre estímulos, situaciones o representaciones mentales, que sirven para generar nuevas representaciones mentales o acciones motoras que permiten la construcción de ese nuevo conocimiento.
AMBIENTE DE TRABAJO
NORMAS TÉCNICAS PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE INFORMES ESCRITOS
CLIMA ORGANIZACIONAL
CULTURA ORGANIZACIONAL
PROCESO ADMINISTRATIVO
El procedimiento administrativo es una causa formal de la serie de actos en que se concreta la actuación administrativa para la realización de un fin determinado; en el cual se fijan los objetivos y metas a lograr.
4. EVALUAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL DIAGNOSTICO Y DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE
MEJORAMIENTO DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN, NORMAS VIGENTES Y EL SISTEMA
DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
RELACIONES INTERPERSONALES
CONCEPTO
Las relaciones interpersonales son asociaciones entre dos o más personas. Estas asociaciones pueden basarse en emociones y sentimientos, como el amor y el gusto artístico, el interés por los negocios y por las actividades sociales, las interacciones y formas colaborativas en el hogar, entre otros.
NORMAS DE CONVIVENCIA
VALORES HUMANOS
LA DIMENSIÓN HUMANA EN LAS ORGANIZACIONES DE HOY
SENTIDO DE PERTENENCIA
El sentido de pertenencia es el agrado que tiene una persona de sentirse integrante de un grupo. El sentido de pertenencia inicia en la familia, ya que esta representa el primer grupo al cual la persona pertenece. Un sujeto al serle fiel a un grupo y al cumplir cabalmente con sus normas, termina por adoptar una identidad y una seguridad, que con el tiempo se fortalecerá, haciendo sentir a la persona más segura, elevando de esta manera sus sentimientos sociales que lo hacen estar más dispuesto a continuar con las normas de convivencia.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN SOBRE
CALIDAD
PERTINENCIA
IMPACTO
RECOMENDACIONES DE
FUSIÓN
INNOVACIÓN
FACTORES DE EVALUACIÓN
COMUNICACIÓN
AMBIENTE DE TRABAJO
CALIDAD DE VIDA LABORAL
MOTIVACIÓN
TRABAJO EN EQUIPO
PARTICIPACIÓN EN LA TOMA DE DECISIONES
IDENTIFICACIÓN Y COMPROMISO
ESTILOS DE SUPERVISIÓN
NORMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
CONCEPTO
Las Normas de Gestión de La Calidad son modelos de gestión que reúnen una serie de pautas genéricas que debe cumplir cualquier empresa, con independencia de su tamaño o actividad, para garantizar la CALIDAD de sus productos o servicios brindados, siendo hoy en día pilar indispensable en el camino de MEJORA CONTINUA
NO CONFORMIDADES
ACCIONES CORRECTIVAS
REGISTOS
EVALUACIÓN DE LOS OBJETIVOS PROPUESTOS FRENTE A LOS RESULTADOS OBTENIDOS
EVALUACIÓN
CONCEPTO
En este sentido, una evaluación es un juicio cuya finalidad es establecer, tomando en consideración un conjunto de criterios o normas, el valor, la importancia o el significado de algo.
IMPORTANCIA
PROCESO DE APLICACIÓN
TIPOS
CUALITATIVA
CUANTITATIVA