GESTAO EMPRESARIAL
ADMINISTRATIVA
PODC
PDCA
SWOT
FORÇAS
FRAQUEZAS
OPORTUNIDADES
AMEAÇAS
INOVAÇÃO
DRUCKER: MARKETING EINOVAÇÃO ESSENCIAS GERAÇÃO RIQUEZAS
CHRISTENSEN: PREOCUPAÇÃO CONSERVADORISMO EXECUTIVOS PERDEM MERCADO
SHUMPPETER: DESTRUIR O ABSOLETO
HAMEL:SOMENTE INOVAÇÃO RADICAL FAZ MUDAS EMPRESAS DIFERENÇA E VANTAGEM COMPETITIVA
5 forças
NOVOS CONCORRENTES
FORNECEDORES
COMPRADORES
SUBSTITUTOS
CONCORR.SETOR
FINACEIRAS
COMERCIAIS
SEGURANÇA
TÉCNICAS
CONTÁBEIS
MARKETING
PRODUTO BÁSICO
BENEFICIO CENTRAL
IDEAIS/BENS/SERVIÇOS
8Ps
PLACE AND TIME
PROCESSO
PRODUTIVIDADE
PESSOAS
PROMOÇÃO
PHISCAL EVIDENCE
PREÇO
PRODUTO