HABILIDADES DE LA COMUNICACION NO VERBAL.
La comunicación no verbal incluye todo aquello que transmite o lleva algún significado no expresado por medio de palabras, como los movimientos del cuerpo, la voz, los objetos, el tiempo y la distancia (Ehninger,
Monroe y Gronbeck, 1978:225).
Las ciencias o disciplinas auxiliares que han apoyado el estudio de la
comunicación no verbal son la kinésica, la proxémica, la comunicación
artefactual y la paralingüística.
Tipos de conversación no verbal
CONTACTO VISUAL
En una situación de comunicación, sin duda la primera habilidad física y de movimiento que debemos practicar es tratar de mantener el contacto visual con el receptor o los receptores. Los ojos son la única parte del organismo que tiene contacto
directo con otra persona mientras hablamos o escuchamos
TIPOS DE CONTACTO VISUAL
dejar vagar la mirada, Parpadear lentamente, Mantener el contacto visual menos de cinco segundos, Ver a las cámaras y no a las personas, Concentrar el contacto visual en un solo sitio ,
Postura y movimientos
Por postura entendemos la posición física del cuerpo; ésta siempre influye en la percepción que los
otros tengan de nosotros. La postura que cada quien adopta se relaciona con la condición mental o el
estado de ánimo, y es un reflejo de ellos (Kendon, 1970; Scheflen, 1972; Duncan y Fiske, 1977);° por
eso se dice que la postura refleja el carácter del comunicador.
TIPO DE POSTURA Y MOVIMIENTO
Manténgase erguido con naturalidad, No descuide la parte inferior de su cuerpo ,Muévase sin exageración Dé significado y congruencia a sus movimientos.
Los gestos y la expresión facial
La expresión facial refleja el entusiasmo, la naturalidad y la espontaneidad con que
decimos el mensaje
TIPOS DE GESTOS Y EXPRESIONES FACIALES
Tenga vitalidad, refleje energía, Conozca sus gestos nerviosos, Mantenga una expresión cordial y sonría, No sonría falsamente.