Introduccion al Mercadeo
Es importante conocer la diversas acepciones que tiene el marketing, desde todo punto de vista es la acción de dar a conocer la diferentes marcas, eventos, lugares o servicios a través de estrategias que se vuelven ganadoras cuando dan en el blanco, es decir cuando llegan a ese mercado objetivo o consumidor al que se pretende llegar y quees muy cambiante en su forma de ser y de pensar. Por eso la empresa debe continumente estar estudiando su mercado y adaptandose a esas necesidades para lograr satisfacerlas y hacer que el producto se venda. Profesor Jairo Londoño (SENA)
Que es Marca: Es la representacion visual de alguna marca reconocida y es la apariencia o logo distintivo que la hace unica e inconfundible, es un término o símbolo, diseño o combinación de ellos, que identifica los bienes o servicios de un vendedor o grupo de vendedores y los diferencia de sus competidores, protegiendo legalmente la identificación de la organización.
Que es Imagen: Es la percepcion que se tiene de ya sea grafica o visual de algun objeto, marca o compañia que con ta solo verla hacemos referencia como si vieramos la Monalisa relacionamos a Da Vinci, si la vemos como imagen corporativa podemos relacionarla con Coca-Cola la cual en todo su ambito lleva su imagen en camiones, botellas, latas, tapas lo cual crea un reconocimiento de su imagen corporativa.
Es la ciencia que se encarga de satisfacer las necesidades de un sector de la poblacion, estudiando la relacion productores y consumidores para saber y conocer que requieren estos sectores, entre las funciones mas importantes estan la distribucion y comercializacion ademas de pronosticar o predecir la innocacion para el cumplimiento de los objetivos.
Componentes del Mercadeo:
Definir El Mercado: Se relaciona con el estido que debemos hacer en el mercado existente y especifico donde vamos a acutar con la introduccion de nuestros productos para y ver las porbabilidades de consumo del mismo, con un estudio cuidadoso del ambiente cultural y economico antes de planear la produccion o introduccion de nuestros porductos a este sector que vamos a estudiar.
Segmantar el Mercado: Es la revision de los mercados especificos, no todas la compañias abarcan todas la necesidades de los consumidores, se debe dividir por lineas de negocio y estudiar las necesidades de los mismos, sabemos que es el cliente es un ser individual con necesidades diferentes en cada uno pero la idea es realizar esas necesidades en un general para cubrirlas a todo un grupo que requiere esta segmatacion de la poblacion consumidora.
Posicionar: Es lo mas importante a mi parecer, ya que es llegar fijar y mantener un producto o marca en el gusto y y mente del cliente, eso si ofreciendo siempre calidad y satisfacer la necesidad del cliente siempre como prioridad.
Tenemos 4 conceptos de Mercadeo
1 - Philip Kotler lo define como el mercadeo consiste en uno de los procesos administrativos en el cual gracias a el determinados grupos o individuos en la sociedad que es su bas para saber y obtener informacion de lo que necesitan o desean a través del intercambio de productos o servicios.
2 - Jerome McCarthy dice que es la realización de las actividades que pueden ayudar a que una empresa consiga las metas que se ha propuesto, anticipandose a los deseos de los consumidores y a desarrollar productos o servicios aptos para el mercado.
3 - John A. Howard, dice estár convencido de que el marketing consiste en un proceso en el que es necesario comprender las necesidades de los consumidores, y encontrar qué puede producir la empresa para satisfacerlas.
4 - Según la American Marketing Asociation (A.M.A.), el marketing es una forma de organizar un conjunto de acciones y procesos a la hora de crear un producto “para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones” y su finalidad es beneficiar a la organización satisfaciendo a los clientes, el cual es a la final lo que busca el Marketing la satisfaccion de los clientes.
Las 4p´s Basicas del Mercadeo
Precio: Es la cuantificacion de los beneficios que trae el producto al mercado y lo que los consumidores estan dispuestos a pagar para adquirir el mismo, ademas es la base del crecimiento potencial de la compañia, un precio que no se ajuste a la realidad productiva dificilmente lleva a que la compañia productora o que lo ofrezca sea competitiva y rentable.
Producto: Es todo bien y servicio que se ofrece en el mercado y en el cual cada compañia se especializa para uso o consumo de cada consumidor y su satisfaccion.
Promocion o Comunicacion: Es la actividad centrada para dar a conocer los benficios de los porductos o servcios de cada compañia que quiere establcer y que conocan su producto, ademas de tener varias herramientas en su dinamica para complementar su difusion y asi el consumidor sepa lo que se le quiere vender y lo que el quiere consumir.
Plaza o Distribucion: Es definri donde se comercialzara o vendera nuestro producto o servicio, un ejemplo tipico puede ser el no vender ruanas en tierra caliente porque no es un mercado muy acorde, pero si manejar la distribucion de una manera logica y efectiva, tener los canales estrategicos para esta ya que con ella es con la que suplimos las necesidades del consumidor por eso los canales de distribucion y la distribucion fisica debe ser acorde a la respuesta que requiere el cliente y ajustada al beneficio de la empresa para no generar pedidas en esta area del mercadeo.