KOMISIONIRANJE

-proces izuzimanja robe iz skladišnih lokacija na temelju zahtjeva korisnika

3 NAČINA KOMISIONIRANJA:

1.KRUŽNO-prikupljanje robe po narudžbi u kojemu skladišni radnici počinju prikupljati robu na jednoj strani skladišta i nastavljaju

-svaka narudžba se posebno komisionira za svaku pošiljku treba obići cijelo skladište

-prednosti: lako snalaženje radnika, veća točnost i brzina pri prikupljanju robe

RADIJALNO-skladišni radnici dovoze robu koja je naručena određenog dana na mjesto dopreme

-skupljanje robe može se provesti:

-po dostavnim linijama, po jedinicama transportnog sredstva, po planiranim dnevnim isporukama

AUTOMATSKO-primjenjuje se na asortimanu robe koji nije velik, a roba je s obzirom na dimenzije, oblik i težinu standardizirana

-nalog za otpremu prenosi se na perforiranu karticu za sutomatsku obradu

-ubacivanjem kartice u računalo dobivaju se instrukcije na temelju kojeg se roba iz regala transportnim kanalom automatski slaže na palete po pojedinim komisijama

-dokument koji se sastavlja prilikom preuzimanja ili izdavanja robe, a nakon što se utvrdi odgovara li roba kvalitativno i kvantitativno ugovorenoj i naručenoj robi

-dokument koji služi za knjiženje i sastavljanje reklamacije, ali i kao dokazni materijal u sporu

-forma mu nije zadana, ali obvezni sadržaj je određen

OBVEZAN SADRŽAJ KOMISIJSKOG ZAPISNIKA:

1.uvodnog dijela koji sadrži informacije-kada, gdje se sastavlja, na osnovu kojeg se dokumenta roba preuzima, od koga je, kada i kako roba prispjela...

2.nalaza komisije koje utvrđuje u kakvom je stanju roba prispjela, kakvo je stanje ambalaže i pakiranja te što je utvrđeno

3.mišljenja komisije-ukoliko je komisija utvrdila neki nedostatak treba navesti svoje mišljenje zbog čega je taj nedostatak nastao

4.završnog dijela u kojem se konstantira vrijeme u kojem je komisija radila, u koliko primjeraka je zapisnik sastavljen, navodi se klauzula o materijalnoj i koralnoj odgovornosti i na kraju potpis članova komisije

REKLAMACIJA-dokument kojim kupac obaviještava dobavljača o nedostatcima njegove pošiljke

-ukoliko komisija utvrdi da roba ne odgovara naručenoj, kupac će napisati reklamaciju, a komisijski zapisnik će koristiti kao dokaz za reklamaciju

-predmet reklamacije može biti:cijena, količina, kvaliteta, brzina isporuke, pakiranje i slično

METODE KOMISIONIRANJA NARUDŽBE

-komisionar se kreće kroz skladišne prolaze, hodajući ili vozeći se transportnim sredstvom do lokacoje sa koje treba preuzeti materijal

1.komisioniranje na niskoj razini- komisionar preuzima tražene predmete sa skladišnih polica ili iz skladišnih kutija na policama dok putuje kroz skladišne prolaze

2.komisioniranje na visokoj razini-koriste se visoke skladišne police, a komisionar putuje do lokacije za preuzimanje na viljuškaru ili nekog obliku dizalice

Prednosti- minimalni tehnički zahtjevi uz kratko vrijeme dostave narudžbe, jednostavna organizacija uz/bez računalne potpore, velika fleksibilnost...

Nedostatci- dugačke udaljenosti kod širokog asortimana i potreban dodatan prostor za mjesta izuzimanja i mjesta nadopunjavanja

-sustavi komisioniranja koji uključuju sustave za automatsko pohranjivanje i dohvaćanje ili robote koji se kreću do čovjeka

AS/RS sustavi-koriste dizalice smještene u prolazima koje izuzimaju/dohvaćaju jednu ili više jedinica tereta i dovode ih do pozicije za pakiranje-tzv. Depo koji se obično nalazi ns kraju jednog od prolaza

Prednosti-minimalno kretanje komisionara, velika učinkovitost komisioniranja, ušteda prostora, podrška uređaja za rukovanje

Nedostatci- dugačko vrijeme dostave za artike na paletama i kontejnerima, visoka ulaganja za automatizaciju

3.KOMBINACIJA

-centralno mjesto u skladištu s kojeg komisionar i/ili vozilo kreću i na koje se na kraju vraćaju (početna i krajnja točka rute prikupljanja)

-tu se izdaje lista za komisioniranje, uzima prazno sredstvo, ostavljaju prikupljeni proizvodi prema narudžbi...

-CENTRALIZIRANI DEPO-obično na početku prvog/zadnjeg prolaza

-DECENTRALIZIRANI DEPO- koristi se pokretna traka za preuzimanje