LAS PREGUNTAS
Son las expresiones lingüísticas que usa el ser humano para la búsqueda de información, conocimiento o simplemente para hacer una petición
tipos de peguntas
P. abiertas
Se usan para indagar sobre los pensamientos e ideas nuevas que se van formando en el jardín de la mente.
-permiten obtener más información de toda índole y conocer más sobre alguien.
-No pueden ser respondidas con“sí” o un “no”.
-Generalmente inician con: qué, cuándo, dónde, por qué, quién, cómo, cuál, cuánto...
P. reflexivas
Son un tipo de preguntas que aportan información observable sobre la persona que responde, más allá de la respuesta obtenida
-Permite tener una perspectiva más clara del individuo que está respondiendo.
-Pueden ser hipotéticas o condicionales.
-pueden requerir aclarar, recapacitar o reconsiderar lo dicho.
P. directas
Son una forma de inclinar la balanza hacia un lado en particular para obtener respuestas acordes al juicio de quién pregunta
-Incluyen escenarios específicos e ideas medianamente claras en la pregunta.
-Se usan para dirigir sutilmente a la persona a que elabore sus respuestas en función de una posición en particular
P. opción múltiple
son preguntas que obligan a la persona que responde a escoger la opción más satisfactoria dentro de una serie de alternativas
-se usan en exámenes, ventas o en la obtención de información.
-sirven para ayudar a quien responde a encontrar la dirección y ritmo en una conversación.
P. retóricas
Están diseñadas para despertar la capacidad de pensamiento en otros o crear empatía
-Generalmente las acompaña un tono humorístico, irónico o sarcástico.
-sirven como expresiones comunes para reflejar comportamientos o consecuencias.
P. de clarificación
Son preguntas que buscan ahondar un poco más en una respuesta anterior para eliminar cualquier tipo de duda.
-pretenden evitar la ambigüedad en una conversación
P. embudo
Es un conjunto de tipos de preguntas que -por lo general- comienzan siendo abiertos para acabar siendo cerradas.
-es muy utilizada en entrevistas de trabajo.
-inicia con una pregunta flexible en la respuesta que deriva en otras preguntas más concretas al se respondidas.
-Tiene como fin obtener la máxima información posible sobre la persona
P. trampa
Preguntas creadas para generar confusión en la persona que responde.
-son propias de preguntas de trabajo
-pueden desarrollarse para que el objetivo de la cuestión no sea captado de manera tan obvia