Métodos de Comunicación en los Equipos de Trabajo

Intercambio de información a través de la palabra hablada.

Ejemplos:
Reuniones de equipo presenciales o virtuales.
Llamadas telefónicas.
Videoconferencias.

Ventajas:
Permite retroalimentación inmediata.
Claridad en la transmisión de ideas.

Desventajas:
Puede haber malentendidos por tono o lenguaje corporal.

Comunicación estructurada que sigue canales establecidos dentro de la organización.

Ejemplos:
Reportes anuales.
Presentaciones formales a la gerencia.
Políticas y procedimientos escritos.

Ventajas:
Transmite autoridad y oficialidad.
Facilita el control y la coherencia de la información.

Desventajas:
Puede ser rígida y burocrática.

Transmisión de información sin palabras, utilizando gestos, expresiones faciales, y el lenguaje corporal

Ejemplos:
Lenguaje corporal durante una presentación.
Contacto visual en reuniones.
Postura y gestos durante las interacciones en equipo.

Ventajas:
Refuerza o contradice el mensaje verbal.
Ayuda a interpretar emociones y actitudes.

Desventajas:
Es subjetiva y puede ser malinterpretada.

Comunicación que ocurre en tiempo real.

Ejemplos:
Llamadas de conferencia.
Chats en línea.
Reuniones cara a cara.

Ventajas:
Respuesta inmediata.
Facilita la colaboración activa.

Desventajas:
Requiere que todos los participantes estén disponibles al mismo tiempo.

Comunicación espontánea que ocurre fuera de los canales formales.

Ejemplos:
Conversaciones casuales entre compañeros.
Conversaciones en el comedor o fuera del trabajo.
Mensajes en aplicaciones sociales.

Ventajas:
Promueve un ambiente de confianza y colaboración.
Facilita el intercambio rápido de información.

Desventajas:
Información menos controlada o precisa.

Comunicación que no requiere una respuesta inmediata.

Ejemplos:
Correos electrónicos.

Ventajas:
Flexibilidad en el tiempo de respuesta.
Permite la reflexión antes de responder.

Desventajas:
Puede generar retrasos en la toma de decisiones.

Transmisión de mensajes a través de palabras escritas.

Ejemplos:
Correos electrónicos.
Informes y documentos formales.

Ventajas:
Permite un registro claro y duradero de la información.
Los mensajes se pueden revisar y pensar antes de responder.

Desventajas:
Falta de inmediatez en la retroalimentación.
Posible confusión si no se redacta claramente.