ASPECTOS NO VERBALES DE LA COMUNICACIÓN
Despúes de haber aprendido el QUÉ decir, ahora aprenderemos el CÓMO se dice.
Reflejan cómo se siente el expositor.
Comunicación Oral
Se divide en:
7%Verbal
Lo vimos en la sección anterior :)
55%No verbal
Es lo que reflejamos con nuestro cuerpo.
Se divide en:
Movimientos del cuerpo
Natural-Reposado
Podemos cambiar de posición por cada nueva idea
Evitar postura estática y mover mucho los pies.
Contacto visual
Miramos cuando queremos llamar la atención
se debe mirar a toda la audiencia detenidamente, dibujando una letra imaginaria (Z o W).
evitar mantener contacto con solo una persona
Gestos con las manos
Enriquecen la comunicación con la audiencia
La garra:ilustrar el orden de las ideas con las manos
Postura
Vertical-Abierta-Simétrica-Estable
Evitar esconder los brazos y manos
Vestuario
Adecuado-Cómodo-Actual
38%Paraverbal
Son los aspectos de la voz.
Se divide en:
Volumen
Se tiene que dar un mensaje claro, evitar gritar; depende del tamaño del lugar donde estemos.
Ritmo
Hace dinámica la presentación y consigue la atención de la audiencia.
Velocidad
Ni muy lenta, ni muy rápida
Entonación
Depende de la intención de nuestro discurso.
Pronunciación
Una buena pronunciación facilita la comprensión del mensaje.
Evitar saltarse silabas o palabras.
Consejos
Evitar las muletillas
Para reconocerlas hay que grabar y ensayar varias veces.
Ejemplos: eh, entonces,mmm.
Pausas y silencios
Si son muy largas pueden verse como bloqueos o falta de entendimiento del tema.
Si se hacen bien, ayudan a respirar y llamar la atención de la audiencia.