Escoger e implementar una eficaz tecnología CRM

5 claves para implementar una solución CRM

Clave 1: Simplificar

Crear un sistema que sea
fácil de usar.
Con funciones necesarias

Clave 2: Introducir Sistema en etapas

Dar a la fuerza de ventas
acceso a una versión
generica de CRM lo antes
posible para continuar.

Clave 3: Ofrecer mas

Ofrecer ayuda y motivar a
la fuerza de ventas
al uso de CRM.
Dar beneficios a quien lo haga bien

Clave 4: Importancia de CRM

Dar a conocer los beneficios que
el CRM conlleva, mostrar números
reales para probar las ventajas

Clave 5: Motivar a los campeones

Crear entusiasmo entre
los representantes
de ventas para asi vender
este equipo de ventas.

¿Cómo obtener el
máximo de CRM?

Averiguar cuál es el problema

Contruir un equipo multifuncional

"Pensar en grande, pero actuar
en pequeño"

Establecer metas
apropiadas

Implementar algo
que funcione a corto
plazo, pero que funcione
a largo plazo

Entender el sistema

Evaluar la situación
actual de la empresa

Decidir si es viable
o no la automatización
del sistema

Aplicar la estrategia

Convencer al
equipo para que
coopere

Comprometerse
con la empresa

Comunicarse

Capacitar a
los empleados

Entrenar