Clases de mantenimiento de dispositivos tecnológicos

Este se lleva a cabo utilizando herramientas de diagnostico como software y operadores con el fin de anticiparse a distintos fallos en el sistema y lograr solucionarlos antes de que ocasionen problemas.

Monitorización constante del sistema que mantienen al tanto de toda variable que pueda afectar la experiencia del usuario, como la batería, la temperatura de la CU, etc...

Es el tipo de mantenimiento mas frecuente puesto que lo llevamos a cabo no solamente con el fin de prevenir posibles fallos o mejorar el funcionamiento del sistema si no que de alargar su vida útil, en pocas palabras consiste en su cuidado general tanto del software como el del hardware.

Ejemplos

Software.

Creación de copias de seguridad, liberación de espacio en el disco duro, liberación de memoria RAM y limpieza de los equipos constantemente respecto a antivirus.

Hardware.

Limpieza periódica de los equipos y sus componentes (cargadores, auriculares, entradas, pantalla, cámaras, etc...).

El ecosistema en el que se encuentra, en general "el mantenimiento preventivo pasivo".

Consiste en las soluciones que debemos darle cuando los dos mantenimientos anteriores (predictivo y preventivo) no hayan cumplido con su deber al 100% al no haber evitado los posibles fallos, es básicamente cuando hay virus, fallas o algo que afecte el funcionamiento de nuestro dispositivo y haya que corregirlo.

Ejemplos

Antivirus, llevarlo al técnico para limpiezas profundas, remplazo de piezas y en casos excepcionales dejarlo totalmente desde 0.

Este tipo de mantenimiento no es igual a los demás, puesto que, no se dedica a corregir fallas o prevenirlas, sino que más bien actualiza los recursos informáticos con los que los dispositivos cuentan con el fin de que sean mas seguros, compatibles y rápidos.

Ejemplos

Actualizaciones, nuevas herramientas de fidelización, mantenimientos y mejoras en los procesos existentes.