Programas para videoconferencias en 2020
Google Hangouts
Es una aplicación de mensajería multiplataforma desarrollada por Google Inc. Se creó para sustituir los servicios Google Talk, Google+ Messenger y Google+ Hangouts, unificando todos estos servicios en una única aplicación.
Ventajas
En general, es una herramienta potente que brinda una buena calidad en las videollamadas.
Está acoplado perfectamente con YouTube, por lo que podrás compartir las sesiones con aquellos que no estuvieron presentes.
Te da la opción de «Compartir pantalla» con lo que facilitarás tu exposición.
Desventajas
Salvo que lo subas a YouTube, no tienes una opción directa para guardar la videoconferencia.
Si lo utilizas en un equipo de escritorio, tendrás que acceder a través de tu navegador; es decir, que no tiene un programa descargable.
Jitsi
Es un programa que puedes utilizar completamente gratis, ya que es open source. Promete una experiencia premium, incluso si no cuentas con registros para comenzar (y, si eres un programador, puedes ayudar a mejorarlo cuando quieras).
Ventajas
Te da la opción de compartir tu calendario.
Cuenta con la vista de pantalla simultánea para que despliegues tus presentaciones.
Dispone de un chat lateral con el que podrás intercambiar mensajes rápidamente.
Desventajas
Jitsi tiene un largo camino recorrido en la optimización de su interfaz; no obstante, es menos atractiva que la de otros programas.
Algunos usuarios reportan algunas fallas en el chat cuando acceden por medio de la aplicación.
Skype
Si bien Skype ya no cuenta con un programa para videoconferencias empresarial, su servicio de videollamadas puede seguir siendo realmente útil para conectarte con tus colaboradores. Con Skype puedes acceder desde cualquier lugar en el que te encuentres y contar con una comunicación de calidad.
Ventajas
Puedes realizar videollamadas en calidad HD.
El límite de personas en una videollamada es de hasta 50 miembros.
Cuenta con la opción de activar subtítulos para leer lo que se dice durante una videoconferencia.
Permite la grabación de llamadas.
Tiene la opción de compartir pantalla.
Desventajas
Para hacer llamadas a números fijos tienes que pagar una tarifa extra.
El buzón de voz no es gratuito.
Es una aplicación un tanto pesada para ordenadores y puede llegar a consumir una gran cantidad de memoria RAM.
En su versión móvil puede presentar problemas en la calidad de audio o video a la hora de realizar una videoconferencia.
ooVoo
Miles de usuarios utilizan ooVoo por su facilidad de navegación. Funciona por medio de una aplicación, disponible en Android e iOS, así como de un programa para escritorio en Windows y Mac.
Te permite crear una sesión en directo hasta con 8 personas, lo cual le da un gran dinamismo, incluso cuando es una app gratuita.
Ventajas
Su interfaz es muy fácil de usar, incluso para los usuarios poco experimentados en videoconferencias.
Tiene gran estabilidad de imagen y audio.
Es una buena opción tanto para smartphones como para PC o Mac.
Desventajas
Es un programa enfocado en el uso personal, así que es una opción solo si las reuniones con tus clientes son más ligeras.
Tiene el límite de 8 usuarios por sesión, así que no es funcional para equipos grandes.
Zoom
Zoom es una de las opciones empresariales mejor acogidas por el público. Funciona de manera intuitiva, por lo que resultará amigable para todos los que desees incluir. Además, cuenta con un equipo de soporte técnico que resolverá tus dudas cuanto antes.
Cuenta con un plan gratuito hasta 100 participantes y un número ilimitado de reuniones.
Ventajas
Tienes la posibilidad de incluir hasta 1 000 participantes por sesión en los planes más completos.
Puedes configurar distintos niveles de visibilidad, ya que está la opción de hacer sesiones donde únicamente compartas tu pantalla.
Cuentas con videos de capacitación para tu equipo y soporte técnico.
Desventajas
Aunque tiene un uso bastante intuitivo, quizá alguno de los participantes necesite una inducción completa en el sistema.
La calidad del audio y del video varían mucho en función de la conexión de cada participante.
«Zoom bombing»: este fenómeno consiste en la aparición de personas no invitadas a una reunión privada. Para evitar esto, puedes crear una contraseña o sala de espera para tu reunión.
Slack
Slack se ha convertido en un gran aliado de las empresas, sobre todo ahora que el trabajo a distancia se ha vuelto más que necesario. Además de ser una plataforma que brinda una visión compartida de los proyectos a todos los miembros de tu equipo, también realiza videollamadas de manera eficiente y rápida.
Ventajas
Tiene la opción de compartir pantalla por si es necesario que alguno de los miembros del equipo exponga alguna presentación.
Puedes trabajar y hacer una videollamada al mismo tiempo, sin necesidad de pausar tus actividades o interrumpir tu video.
Slack está disponible para versión de escritorio o móvil para que puedas conectarte desde donde te encuentres.
Puedes conectar Slack a otros servicios de videoconferencias como Zoom, Webex o Bluejeans.
Desventajas
Solo permite a 15 personas por videollamada en cualquiera de sus planes.
Si no cuentas con alguno de sus planes Pro no podrás realizar videollamadas.