SEGMENTACIÓN DE MERCADO, POSICIONAMIENTO Y PROPUESTA DE VALOR
Proceso SIP
Segmentación
Dividir los mercados diversos en segmentos manejables
Identificar
Elegir segmentos específicos como punto focal para las actividades de mrketing
Tipos de segmentos
No usuarios
Ofrecen el nuvel más bajo de oportunidad
Usuarios leales a la marca
Son un atractivo enorme si son los clientes del anunciante, pero son difíciles de convertir si son leales a un competidor.
Cambiadores o buscadores de variedad
Suelen comprar por lo que está en oferta o eligen marcas que con frecuencia ofrecen cupones de descuento o algún otro incentivo de precios.
Consumidores emergentes
Ofrecen a la organización una oportunidad de negocios importante.
Posicionamiento
Alinear la mezcla de marketing para desarrollar un atractivo distintivo para el segmento meta
Segmentación
Demográfica
Se utiliza para elegir segmentos meta e incluye descriptores básicos como edad, raza, estado civil, ingreso, educación y ocupación.
Geodemográfica
Identifica (por código postal) los barrios en todo el país que comparten características demográficas comunes.
Psicografía
Froma de investigación que enfatiza la comprensión de las actividades, los intereses y las opiniones de los consumidores.
Por beneficios
Son delineados por los diversos paquetes de beneficios que desean los diferentes consumidores de los porductos y las marcas en competencia.
Negocio a negocio
Son compradores institucionales que adquieren artículos que serán utilizados en la elaboración de otros productos y servicios o que serán revendidos a otras empresas uu hogares.
Reglas básicas para estrategias de posicionamienot
Cumplir lo prometido
La organización debe estar comprometida con la creación de un valor sustantivo para el cliente
Hay magia en la consistencia
Una estrategia de posicionamiento también debe ser consistente en la forma interna y consistente con el paso del tiempo.
Hacerlo diferente en forma simple
La simplicidad y la distinción son esenciales para la tarea de la publicidad.
Temas de posicionamiento
Posicionamiento de beneficio
Enfoque de un solo beneficio
Posicionamiento de usuario
Toma un perfil específico del usuario meta como el punto focal de la estrategia de posicionamiento.
Posicionamiento competitivo
La meta es utilizar una referencia de manera explícita de un competidor existente para ayudar a definir con precisión lo que su marca puede hacer.
Reposicionamiento
Es una de las mejores formas de revivir una marca con problemas o arreglar el desempeño sin brillo es volver a desplegar le proceso SIP.