Ferramenta de análise das organizações e dos ambientes inseridos
Objetivo: Identificar se as estratégias da empresa podem ocasionar mudanças em seu espaço.
Originou-se na década de 1950 a partir de estudos da Harvard Business School
George Albert Smith
Roland Christensen
Se pauta em quatro pontos
Fatores Internos
Pontos Fracos
Pontos Fortes
Fatores Externos
Oportunidade
Ameaça
Pode-se realizar a combinação de dois fatores
Internos
Externos
(Sob o controle da organização)
(Do mercado, sob os quais a empresa tem pouca ou nenhuma influência)
As quatro possibilidades descritas são:
Maxi-maxi
Maxi-mini
Mini-maxi
Mini-mini
Apesar de ser muito utilizada, ela ainda possui algumas deficiências
Segundo Panagiotou (2001), a SWOT se mantém pautada em critérios vagos, em análises simplistas e com outras limitações.
Declaração de Missão e Visão
Considera-se como uma forma de expressar o “caráter” ou “personalidade” corporativa.
“O que a empresa quer se tornar?”
Declaração de Visão
“Qual o negócio da empresa?”.
Declaração de Missão
Políticas e padrões de comportamento que gulam a forma de operar na companhia
1. Consumidores
2. Produtos e Serviços
3. Localização
4. Tecnologia
5. Preocupação com sobrevivência
6. Filosofia
7. Conceito próprio
8. Preocupação com a imagem pública
9. Preocupação com empregados
David (1989) apud Orwig e Finney (2007) realizou uma pesquisa com as 1000 maiores empresas segundo a Business Week, e concluiu que a maioria destas incluía em suas declarações de missão:
