TEORIAS DE LA ADMINISTRACIONA

RELACIONES HUMANA

1.

Principales exponentes:
1. Elton Mayo (Experimentos de Hawthorne).
2. Mary Parker Follett (Importancia de las relaciones humanas).

Idea

2.

ENFOQUE EN LAS PESONAS

Reconoce la importancia de las relaciones sociales y emocionales en el trabajo
Participación y diálogo entre empleados y gerentes

3.

MOTIVACION Y SATISFACCION LABORAL

Mejorar bienestar y ambiente laborar para incrementar la productividad.
Comunicación y liderazgo participativo

4.

GRUPOS INFORMALES
:

Las Dinámicas sociales se relaciona con el buen desempeño.

ORGANIZACION CLASICA

1.

Frederick Taylor (Administración Científica).
Henri Fayol (Teoría Clásica de la Administración).
Max Weber (Teoría de la Burocracia).

Paso

2.

ENFOQUE EN LA ESTRUCTURA Y EFICIENTA

Maximización de la productividad, organización racional del trabajo

3.

DIVISON DEL TRABAJO

^

• Aumento de la productividad y eficiencia.

Mejoramiento de la eficiencia, por medio de la especialización de las tareas

• Claridad en los roles y responsabilidades.

4.

JERARQUIA Y AUTORIDAD

Establecimiento de estructura organizacional con líneas claras de mando

Desventajas:

Se descuidar aspectos estructurales y técnicos de la organización.
• Sobreenfocarse en lo social y descuidar los objetivos organizacionales.
• No siempre aplicable en entornos altamente estructurados o técnicos.

Desventajas:

Cero preocupación por Recurso humano, es una herramienta más. No se tiene en cuenta las necesidades emocionales. Rigidez organizacional que limita la creatividad y la innovación. Falta de flexibilidad para adaptarse a cambios en el entorno.