11272- Gerencia de Producción

Variables Internas y Externas IPS óptica la Plazuela

Elementos de la Estrategia de Operaciones

Misión: Ofrecer servicios de salud visual integral de alto nivel profesional

• Decisión estratégica: Gestión de marketing

• Ventaja competitiva. Negociación con los proveedores

Visión: Se proyecta para ser en el 2024 la mejor elección en el cuidado de la salud visual y ser siempre la empresa líder en la prestación de servicios de promoción

Modelos de Operaciones

Estrategia de negocios

Estrategias funcionales

Toma de decisiones estratégicas

Estrategia corporativa

Sus principales decisiones de estrategias son

Productos innovadores: Manejo de la última tecnología en tratamientos y materiales premium

la fléxibilidad: para adaptar los productos a las cambiantes necesidades de mercado.

Costo: Actualización de inventario en monturas oftálmicas

Calidad: Verificación de fórmula de los anteojos, tratamientos, que el lente no llegue fisurado ni rayado y que lleguen con las certificaciones correspondientes al producto que el cliente está pagando.

La seguridad: Genera confianza y satisfacción en cuanto a sus productos

Estrategia de negocio de IPS óptica la Plazuela

• Gestión de procesos internos: Lograr la eficiencia y efectividad en la prestación del servicio de la empresa.

Gestión de aprendizaje: Fortalecer el capital humano de la organización para generar diferenciación.

• Gestión financiera: Direccionar a la empresa hacia la generación de valor.

Diferenciación de productos de alta calidad, bajo supervisión de profesional especializados en optometría

Variables externas

Para identificar la cadena de suministro adecuada, las compañías deben clasificar primero sus productos en dos categorías: imitativos e innovadores.

Imitación: Desarrollo de tecnología e utilidad de lentes de contacto

Innovación: Mantener la fidelidad de los pacientes

Innovación: lanzar ofertas para aumentar las ventas a un corto plazo

Imitación: Rango de precios más bajo de competencia del sector

Innovación: Lanzar campañas de concientización sobre las consecuencias de comprar lentes que no sean recomendados por un optómetra

Imitación: Producto imitador

Imitación: Cantidad de competidores dentro del sector

Innovación: concientizar a los pacientes que no solo deben de utilizar lentes de contacto, también es recomendable tener unas gafas con AR para protección del computador y los UV

Ubicación: Clínica panamericana kilómetro 1

Referencias Bibliográficas:

Arias, G (2002). Asociación Española para la Calidad (AEC). Herramientas para la calidad. Madrid, AEC.

Esan. (2020). Gestión administrativa y gestión del talento humano docente en las instituciones educativas de la Red 14, UGEL 06, Vitarte 2018.

Schroeder, R., Meyer, S. y Rungtusanathan, M. (S. f.2011). Administración de operaciones: Conceptos y casos contemporáneos. Administración de operaciones. Chase, R. B., Jacobs, F. R. y Aquiliano, N. J. (2009). Administración de operaciones: Producción y cadena de suministros [documento PDF

Sipper. R y Bilgin. J (1988) Planeación y control de la Producción

Realizado Por:

Yesica Paola Panesso Palma

María Teresa Pérez Gómez

Andrea Paola Ibarguen Goez