类别 全部 - стоимость - клиент - продукт - анализ

作者:Маргарита Зайцева 2 年以前

851

Лера

Предлагаемая услуга направлена на помощь клиентам в ведении их блогов, создании качественного контента и укреплении личного бренда. Процесс начинается с анализа блога и созвона, что позволяет определить ключевые моменты и зоны ответственности.

Лера

Лера

Контент

Контент состоит из 3 китов
Экспертность

прогрев и продажи

Обозначить актуальность темы продукта: зачем она, что она меняет в жизни, что люди теряют без нее

ОБОЗНАЧИЛИ ВЫШЕ

Рассказать про ваши личные результаты, к которым вы пришли благодаря этим знаниям и навыкам Как это повлияло на ваш заработок, состояние, окружение, здоровье

переезд в Тюмень с молодым человеком покупка самостоятельно личных вещей (заработок с профессии) познакомилась с новым сильным окружением появилась цель развития блога проявление в одном огромном месте своими огненными мыслями

Обозначить, кому подойдет продукт и какой результат они получат Разобрать, кому точно не стоит покупать продукт и кого вы не хотите видеть в списке клиентов

экспертам, которые в поиске специалиста к-м экспертам, кому сложно генерировать контент экспертам, которые не могут найти свой стиль экспертам, которые не знают, что рассказать НЕ ПОДХОДИТ тем, кто хочет быстрый результат тем, кто не хочет работать над целью тем, кто сомневается в твоей экспертности

Визуализировать на примерах результат продукта / услуги Показать конечный пример того, как работа с вами повлияла на человека

Продемонстрировать ваш подход к клиентам и ученикам: что для вас важно в работе и чего вы никогда себе не позволите 🔥

что важно - обсудить и четко распределить обязанности, обратная связь от клиента, выполнение обязанностей в срок, подобрать индивидуальный подход что не позволишь - грубости, невыполнение обязанностей, просрочка по дд

Рассказать сильную запоминающуюся историю ученика / клиента (проблемная ситуация, проблемный клиент, нестандартный запрос, уникальный случай) 🔥

увеличили охваты на 60% точка А - 120 охваты, нет единого стиля в ведении контента, маленькое вовлечение в контент, сложно генерировать контент и придумывать для него идеи процесс - заполнили распаковку личности, составили контент план, сформировали стиль блога, проанализировали контент у конкурентов точка Б - 160-180 охваты, сформирован стиль ведения сторис для укрепления личного бренда, увеличение числа вовлеченных пользователей, ввели авторские рубрики в блог

01. Рассказать про ваш план обучения как эксперта / ваши ближайшие цели или вызовы 02. Показать процесс работы сделать разбор, инсайты разобрать результат: почему он получился именно таким? 03. Объяснить тему внутри экспертности что чаще всего спрашивают? 04. Развернуть экспертный инсайт сообщения в директ, с обучения, с консультации, книги, события 05. Рассказать о текущих трендах в твоей сфере и показать, как использовать их + показать сообщения из директа 06. Рассказать о текущих трендах / проблеме в вашей сфере и раскрутить обсуждение вокруг этой темы + показать, как вы это будете использовать + показать мнения из директа 🔥 07. Поделиться, почему вы выбрали именно эту сферу / это дело и за что вы его любите 08. Дать короткий простой план из 3-5 шагов или пунктов по теме твоей экспертности (посчитать дом?) 09. Сделать рубрику с окошком: "Экспертный вопрос-ответ", "Что делать, если", "Разбор ситуаций подписчиков" и так далее

1. Какая у вас ниша / профессия, чем занимаетесь? "2. Ваша история становления как эксперта в 3 главных этапах " "3. Почему вы занимаетесь именно этим делом? По какой причине вы выбрали именно его, может на начальном этапе вы столкнулись с какой-то проблемой, которую теперь помогаете решить другим?" "4. Какие у вас результаты в вашей нише? Уровень дохода / уровень клиентов и проектов / опыт" Например, зарабатываю 1.000.000₽ на маркетинге чистыми с помощью своего агентства "5. 5 твёрдых фактов / достижений в вашей экспертной области: регалии, кол-во клиентов, именитые клиенты, награды (если есть) — то, что вы бы написали о себе тезисно как самое главное" "Пример: — 3 года опыта работы над реальными проектами для малого бизнеса — Первый 1 млн рублей заработал в 16 лет — Продал обезъяну и переехал на эти деньги в Москву — Сделал 20.000 заявок в нише строительства бассейнов — Поработал с 163 клиентами за 3 года, среди клиентов СДЭК, Бизнес Молодость " 6. Какие запросы клиентов вы умеете решать? Напишите подробный список тем по вашей экспертности, в которых вам можно задать вопросы. *выберите 5 самых интересных тем и напишите на них крутые посты "7. Кто ваша целевая аудитория? Кто у вас покупает?" 8. Ваш день как эксперта: как он строится, как выглядит процесс работы, какие действия делаете, с кем встречаетесь 9. За что вы любите своё дело, что оно для вас значит? 10. Из каких задач состоит ваша работа / деятельность — разложите на 3-6 главных составляющих, которые вы делаете для клиентов 11. Вы работаете один / одна или у вас есть команда? Сколько человек в команде, какие роли они выполняют? Какие у вас взаимоотношения с командой? 12. Где и у кого вы учились? Как набирали опыт? "13. Какие у вас отношения с вашими клиентами? Как вы выстраиваете общение, какой у вас подход? " 14. Кем вы себя видите через 2-3 года — на каком профессиональном уровне вы будете, с какими клиентами и проектами будете работать, какими задачами будете заниматься вы лично? 15. Были ли у вас сложные переломные этапы в работе? В чем были сложности, как вы из них вышли и какой опыт из этих ситуаций взяли для себя? "16. 2-3 ваших клиента с реальными результатами, которые они получили от работы с вами Напишите их имена и конкретный результат по каждому" *Если есть больше 2-3 клиентов, напишите больше 17. Какие техники, инструменты, программы, стратегии вы чаще всего используете в работе с клиентами? *Например, своя методика распаковки личности, использование майнд-карт в работе, вся структура и информацию по проекту в Notion, проводите бриф через созвон вместо Google-анкеты и т.д. 18. Ваш будущий план обучения как эксперта

Жизнь-собрать у аудитории картинку твоей жизни

Дополнительные вопросы: 1. В каких местах вы часто бываете? Где проводите своё время? 2. Как часто вы путешествуете? Топ-3 ваших любимых места? Чем они запомнились? 3. Какой техникой вы пользуетесь? 4. Какие приложения, сервисы используете для работы и жизни?

3.Что вас сейчас не устраивает, бесит, раздражает или злит в текущей ситуации / окружении / уровне жизни / отношениях? Что вы хотите изменить?

3 вещи, которые хотите поменять

2.Какие у вас хобби в жизни? Чем вы увлекаетесь?

Главные вопросы: 1. Как вы отдыхаете и проводите свободное время?

— Ваш график — Отношения с людьми — Задачи, вектор развития — Увлечения, хобби — Пространство вокруг — События из жизни

Личность Развитие лояльности, доверия, вовлеченность, контекст жизни

Дополнительные вопросы 1. Чего вы боитесь в жизни? Какие у вас страхи? 2. Каким было ваше детство, как оно на вас повлияло? Каким вы были ребёнком? 3. С кем в семье самые близкие отношения? Как вы повлияли друг на друга? 4. Ваши любимые книги и фильмы — почему именно они? 5. Любимые цитаты / фразы, которые вас отражают? 6. Какую музыку любите? 7. Опишите стрессовую ситуацию для себя: в каких условиях вы чувствуете себя дискомфортно? Например, когда все идёт не по плану / когда я не в центре внимания / когда бардак / когда конфликт и спор" "8. Опишите своё состояние комфорта: в каких условиях вы расслабляетесь? Например, когда есть план действий / когда рядом те, кому я доверяю / когда у меня достигаются цели / когда вокруг только позитив" 9. Какие моменты жизни вызывают у вас внутреннее счастье? Что вас наполняет? 10. В какой области вы хотите сделать мир лучше? 11. Какие люди вам нравятся, как выбираете окружение? Что вы цените в людях? 12. 10 фактов о ваших отношениях и дружбе 13. Какие у вас трудности в общении с другими? 14. Какие у вас есть мечты? Перечислите 5 из разных сфер 15. Какая у вас основная цель в жизни? "16. Чему планируете научиться в ближайший месяц, год, 3 года?" 17. Какие у вас были хобби в детстве? Какие сейчас? 18. 10 фактов о себе настоящем 19. Кем вы представляете себя через 3 года?

7.Три последних сильных осознания-инсайта в жизни

6.Какое у вас сейчас состояние, период жизни, как бы вы его описали?

5.Что хорошо получается сейчас, в чем гордитесь собой?

4.Что с вами постоянно приключается? Что будет смешной рубрикой в ваших сторис? Вспомните, в чем вы неидеальный человек? Над чем можно иронизировать?

3. Вспомните и напишите 5-10 необычных фактов / историй о себе Они могут быть о прошлом, настоящем, о вашем характере. Попросите друзей помочь вспомнить

2. В свободной форме опишите, каким человеком, с какой энергией вы хотите видеть себя в блоге

1. Какие ваши ближайшие цели в жизни? Напишите 2-3 цели по каждой сфере

— Истории — Мысли — Чувства — Отношение к… — Принципы — Энергия — Характер — Цели

Знакомство с тобой - Рассказать о пути становления экспертом твоя главная фишка

Продуктовая линейка

Запускаем процесс потока клиентов
Презентация в соц.сетях

Дополнительный вопрос: ПОЧЕМУ? - Почему клиентам важен ваш продукт

потому что клиент хочет больше клиентов, денег, реализации, узнаваемость, и тратить меньше времени на сторис и контент, укрепить личный бренд, собрать лояльную аудиторию в блоге

КОГДА? - В какой момент продукт особенно нужен

Что будет с клиентами через месяц?

-вы регулярно ведете блог без выгорания -вы получаете обратную связь от аудитории -вы поняли свой секрет в постоянной генерации контента в легкой формате -вы выделяетесь среди конкурентов с помощью личного стиля

Напишите точку Б нашего клиента (4-5 пунктов)

-из хауса выстроили систему -навели порядок в блоге -разобрали по полочкам смыслы и цели

создали личный стиль для ведения блога вовлекли аудиторию в контент определили смыслы сократили время на создание сторис клиентом упростили процесс создания сторис

Какие доп. плюшки вы можете дать клиенту? (можно взять с первого дня "15 идей")

Пример: -живой мм со всеми бадди -закрытый канал с идеями для контента

авторский файл по увеличению продаж

Что 100% сможет ваш клиент по итогу сотрудничества? (3-5 примеров)

-найти свою супер силу и определить позиционирование -сформирует банк контента на месяц -найдем комфртный способ ведения блога в долгосрок

определить стиль ведения сторис выделяться среди конкурентов понимать, что можно рассказать в блоге

Какой путь проделает человек в работе с вами? Чем круче расскажитем тем дороже. База - она есть у всех ( это супер) - дальше уже подумайте что можно добавить в услугу чтобы было вау/ или что может принести еще ценности в продукт?

Пример: -Мы созваниаемся где я копаю в истинный запрос -дальше создаю практики для рещения запроса -каждый день бадди получает задания на день и в конце подведение итогов -мы на связи в рабочие дни , где я даю обратную связь и помогаю найти себя, свое вдохновение, свои смыслы и начать реализовываться через инфо. поле -доп. ценность: Полезняшки от Баддика ( я даю подкасты под запрос или проблемы/ полезные подробки/

-анализирую блог в течение 1 дня - созвон на 2 часа с распаковкой личности - составляю контент-план для блога - оформляю материалы для сторис от клиента - генерирую идеи для контента - доп. ценность: авторский файл по увеличению продаж

Пропишите какие эмоции испытает клиент благодаря вашему продукту

Пример "Бадди на недельку" свобода в ведении блога вдохновение на новые идеи легкость в ведении сторис каждый день

Сторисмейкинг облегчение в выкладке готового материала легкость в ведении сторис каждый день понимание, как выделяться среди конкурентов понимание, какой контент выкладывать в личном блоге радость за свободное время

Задание-сформитровать 3 продукта по этой методике
Стоимость

5000р/7000р

10.000р \ месяц

Сколько времени происходит услуга, сколько созвоном, или общение в мессенджерах

Перед началом работы я 3 дня анализирую для себя + созвон 1 час После созвоны я буду на связи + 24 часа поддержка в ТГ после консультации , если не понятно что-то.

Перед началом работы 1 день анализирую блог, затем мы совместно обсуждаем мою зону ответственности и на созвоне заполняем на распаковку личности в течение 2-х часов После созвона мы составляем контент-план, с помощью которого происходит оформление будущих материалов в блоге

Какой раздаточный материал входит в услугу? (таблицы/чек-листы/чаты и тп)

У вас будет готовая эксель таблица с матрицей на 30 дней + бонус "Аналитика блога" в аналите проведу исследование вашего блога и напишу какие ошибки допущены и помогу их исправить

У клиента на руках остается заполненная совместно распаковка личности навсегда, а также контент план для удобной выкладки сбалансированного контента и индивидуальная палитра цветов личного бренда для выделения среди конкурентов

Какую боль клиента закрывает?

1) клиент не знает, что снимать 2) нет регулярности контента 3)не понимает как вести блог интересно 4) низкая вовлеченность в контент 5) отсутствие единого стиля и концепции, которые отражают клиента

Напишите название услуги и ее суть. Что будете делать

ПРИМЕР: Матрица контента на 30 дней за 60 мин Онлайн В онлайн режиме мы создадим с вами матрицу контента на 30 дней за 60 мин. Формат онлайн, ответ/вопрос. Я задаю вам вапросы, вы отвечаете и я генерирую идеи в режиме онлай + конспектирую в таблицу После созвона я вношу корректиковки и в течении 24 часов отправляю вам материалл.

После распаковки у вас будет на руках готовый материал с идеями для контента, которые мы можем использовать при создании сторис и формировании личного стиля и выделяться среди конкурентов

С помощью распаковки личности создаем контент, который будет отражением личного бренда человека за 2 часа

Воронка продаж
АКТУАЛЬНЫЕ СТОРИС

ЭКСПЕРТНОСТЬ - кейс - точка а, процесс, результат - зовем на услугу оффер

ТЕМА ВИДЕО🔽 Привет! Я Лера НИК - эксперт по контенту, создаю экспертам уникальный 💸контент и увеличиваю охваты с помощью ТВОЕГО личного бренда на 60% ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМУ - РЕШЕНИЕ - АКТУАЛЬНОЕ "НАЗВАНИЕ" НИК Хочешь РЕШЕНИЕ и ЭМОЦИИ? Тогда приходи ко мне на УСЛУГА и РЕЗУЛЬТАТ Для того, чтобы попасть ко мне на консультацию, подпишись на аккаунт НИК и напиши в директ слово «УСЛУГА» Затем ожидай звонок, на котором мы выстроим план по РЕЗУЛЬТАТ Лови 🎁 — статью «Как увеличить продажи с 0», которую можно получить за подписку на мой аккаунт НИК и + в директ

Комплексное ведение
Упаковка блога
Сторисмейкинг

ТЕМА ВИДЕО🔽 Привет! Я Лера НИК - эксперт по контенту, создаю экспертам уникальный 💸контент и увеличиваю охваты с помощью ТВОЕГО личного бренда на 60% ОПИСАНИЕ Хочешь РЕШЕНИЕ и ЭМОЦИИ? Тогда приходи ко мне на УСЛУГА и РЕЗУЛЬТАТ Для того, чтобы попасть ко мне на консультацию, подпишись на аккаунт НИК и напиши в директ слово «УСЛУГА» Затем ожидай звонок, на котором мы выстроим план по РЕЗУЛЬТАТ Лови 🎁 — статью «Как увеличить продажи с 0», которую можно получить за подписку на мой аккаунт НИК и + в директ

Шапка профиля

ТЕМА ВИДЕО🔽 Привет! Я Лера НИК - эксперт по контенту, создаю экспертам уникальный 💸контент и увеличиваю охваты с помощью ТВОЕГО личного бренда на 60% ОПИСАНИЕ Кстати, лови 🎁 — статью «Как увеличить продажи с 0», которую можно получить за подписку на мой аккаунт НИК и + в директ

Диагностическая консультация

ТЕМА ВИДЕО🔽 Привет! Я Лера НИК - эксперт по контенту, создаю экспертам уникальный 💸контент и увеличиваю охваты с помощью ТВОЕГО личного бренда на 60% ОПИСАНИЕ Лови 🎁 —БЕСПЛАТНУЮ диагностическую консультацию, на которой мы определим план твоего покорения Инстаграма через личный бренд Для этого подпишись на мой аккаунт НИК и напиши "ДИАГНОСТИКА" в директ

ЦА
От чего или кого может фанатеть ваш будущий клиент? (кто его лидер мнения?)

Виола

Таня Миронова

Ксюша Грейп

Ниоли

Авантина

Саша Митрошина

Что должно быть у человека, чтобы он мог быть вашим клиентом?

желание менять блог и работать

навыки (экспертность)

время

деньги

блог

Какие виды ваших услуг нужны клиентам?

генерация идей для контента

распаковка личности

ведение сторис

комплексное ведение аккаунта

консультация

Благодаря каким увлечениям клиент воспользуется услугами?

продажа услуг

создание контента

развитие блога

быть экспертом

пользоваться ИГ

В какой ситуации клиент воспользуется услугами?

непонятно, как упаковать блог, чтобы он приносил клиентов и деньги

сложности с личным брендом и выделением среди конкурентов

низкие охваты и вовлечение в контент

нет времени на блог и генерацию идей для контента

Что он говорит и что на самом деле чувствует (о чем не говорит)?

нет времени

не хочется работать и непонятно, для чего это нужно клиенту

нет денег

хочется разделить платеж, взять рассрочку

дорого

нет понимания ценности

Что останавливает вашего клиента от покупки?

отсутствие кейсов

непонимание ценности

нехватка времени

желание работать на результат

За что клиент не готов платить?

цена выше качества

нет кейсов и отзывов

отсутствие личной работы

вода

увеличение длительности продукта

плохой результат

По каким критериям клиент принимает решение о покупке?

нетворкинг (окружение)

рассрочка (наличие)

отзывы

варианты выбора тарифов

цена

продажи

обратная связь

методология

стиль контента

ценности человека

Что клиент обычно делает, чтобы решить проблему? Что он пробовал? Что сработало, а что нет?

волшебная таблетка - работает, но плохо

некачественный контент - не работает

говорят все в лоб и сухо - не работает

создание нетипичного для блога контента - не сработает

копирует стиль других людей - не работает или сработает негативно

берет информацию конкурентов - не сработает или сработает негативно

Какую проблему может закрыть продукт?

упаковка блога

сторителлинг - что это?

создание смыслов

низкая лояльность и вовлечение

сложно придумывать идеи

отсутствие стиля

низкие охваты

Позиционирование

12 элементов позиционирования
12 Внешность

нежное личико

пирсинг

родинка на щеке и над губой

блондинка с зелеными глазами

11 Неидеальность, слабые стороны

лень

чрезмерная мягкость

стеснительность

10 Характер

добрая, ответственная, умная, вежливая, целеустремленная

09 Суперсила

постоянное развитие и обучение

08 Яркие факты, истории, события из жизни

2,5 года вместе с мужчиной

работа со специалистом по недвижимости

работа с НЛП-тренером

сдала ЕГЭ на 277 баллов

купила котенка

07 Атрибуты жизни (что и как показывает)

обучение новому

пошлая молли

эстетичный завтрак

работа на макбуке

любимый цвет - голубой

06 Мысли, контент, темы блога (что говорит и обсуждает)

работа, обучение, отношения

05 То, как человек себя презентует

эксперт по контенту в ИГ

04 Кейс, подтверждение экспертности

создала индивидуальный контент для блога

сформировала визуальную концепцию аккаунта с 0

убрала блок по выходу в блог

увеличила охваты на 60% с помощью личного бренда

03 С чем ассоциируется (несколько слов\деятельностей\предметов)

трудоголик

пирсинг в носу

голубой цвет

длинные ногти

блонд

02 Продукт

диагностическая консультация

консультация для экспертов по контенту

01 Ниша, сфера деятельности

контент-мейкинг

Позиционирование — это то, кто вы для своей аудитории Личный бренд — следствие позиционирования Позиционирование —это картинка Чем она четче, тем лучше результат. Мы обращаемся только к тем экспертам, у кого самое четкое на наш взгляд позиционирование Блоги, в которых слабая вовлеченность и лояльность аудитории, — блоги с нераскрытым позиционированием
САМАЯ ЛЁГКАЯ И ДЕЙСТВЕННАЯ ФОРМУЛА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ: 1️⃣ Имя + направление деятельности (психолог, смм-специалист, наставник и тд) + 2️⃣ Глагол (помогаю, рассказываю, обучаю) + 3️⃣ ЦА (экспертам, женщинам) + 4️⃣ Результат продукта в одном предложении + 5️⃣ Через что приходят к результату? какая методика/уникальность/инструменты

Лера - эксперт по контенту Создаю экспертам уникальный и💸контент Увеличу охваты с помощью личного бренда на 60% За + в директ дарю файл "Как увеличить продажи с 0"