类别 全部 - будущее - результаты - технологии

作者:Павел Барановский 2 年以前

147

Трендвотчинг (отрасль розничной торговли)

В розничной торговле наблюдается значительное влияние современных технологий, таких как искусственный интеллект и цифровая трансформация. Крупные и средние ритейлеры активно внедряют инновации для повышения эффективности и снижения затрат.

Трендвотчинг 
(отрасль розничной торговли)

Трендвотчинг (отрасль розничной торговли)

Технологии

Омниканальность
Будущее: Сегодня 73% покупателей используют омниканальный подход (данные Harvard Review). В будущем этот % может возрасти
Результаты: улучшение клиентского опыта, повышение трафика и продаж, улучшение качества данных
Цифровая трансформация (экосистемы и огромный рост спроса на доставку)
Будущее: максимальное упрощение покупок, отказ от большой части сотрудников, увеличение эффективности, уход в онлайн
Результаты: создание экосистем вокруг крупных игроков, запуск "суперприложений"
Искусственный Интеллект
Будущее: дальнейшее увеличение продуктивности деятельности с использованием новейших технологий
Результаты: снижение затрат, рост эффективности, возможность высвобождения доп средств

ПАО "Магнит" (исследуемая организация)

Расширение в пользу крупных городов
Будущее: достижение пределов 25% ФАС, дальнейшее возможно в менее заселенные регионы со снижением рентабельности (спроса)
Результаты: расширение влияния сети и доли рынка, уход от барьера 25% ФАС
Фокус на ESG
Будущее: возможные льготы (явные и скрытые) для компаний, соответствующих определенным ESG KPI способны сделать его очень привлекательным методов увеличения эффективности
Результаты: приток новых инвесторов, улучшение восприятия бренда
крупные ритейлеры
Экстенсивный рост игроков (консолидация)
Будущее: усиление контроля со стороны крупных игроков
Результаты: консолидация крупных игроков и снижение влияния более мелких
Инноваторы: крупные ритейлеры

Продукты

Рост популярности дискаунтеров на фоне падения реальных располагаемых доходов населения
Будущее: сегодня темпы роста таких точек двузначные и сильно превышают стандартные дискаунтеры (Пятерочки, например). Тенденция продолжится.
Результаты: смещение части спроса в "жесткие дискаутнеры", такие, как Светофор, FixPrice
Инноваторы: население страны
Эко-продукты
Будущее: возможный рост популярности подобных магазинов на общем фоне тренда здоровья и здоровых продуктов
Результаты: смещение части спроса на более полезные хотя и более дорогие продукты
Инноваторы: специальные магазины и частично прочие ритейлеры
Продукты под собственной торговой маркой
Будущее: рост интереса к торговым точкам с собственным производством (пример Вкусвилла)
Результаты: смещение части спроса на более "персонифицированные" товары
Инноваторы: крупные и средние ритейлеры, специальные магазины (например, Вкусвилл)

Клиенты / Потребители

Бесконтактная оплата
Будущее: рост популярности бесконтактной оплаты, возможное влияние "цифрового рубля"
Результаты: упрощение расчетов, уменьшение времени обслуживания, возможность оплачивать покупки самостоятельно (без кассира)
Инноваторы: люди молодого и среднего возраста
Спрос на "суперприложения" и автоматизацию (умные решения)
Будущее: возможный переход всего ритейла (большей части) в онлайн-продажи
Результаты: рост лояльности клиентов при наличии умных и упрощенных решений, наличия "суперприложения"
Инноваторы: крупные и средние ритейлеры
Стареющее население
Будущее: будет зависеть от демографической обстановки
Результаты: снижение населения и рост доли получающих льготы от государства