Comunicació empresarial

更多类似内容

AUTORREGULACIÓN DE LAS EMOCIONES

由SOLANGE NATANAE SALAZAR VASQUEZ

Campos de aplicación de la Psicología

由Joselyn Alvarado

Generalidades de la psicología

由Lucy Viviana008

SISTEMA INMUNE DEL ORGANISMO

由camila alcarima

Comunicació empresarial

Procesos d'informació i atenció al client

Acomiadament

Gestió

Seguiment

Recepcio

Resumir/ fer preguntes Asertivitat, empatia, escolta activa comunicació no verbal

Procesos

Elementos

Barreras

Interpersonales

Verbales

Ambientales

Etapas

Tipus

Verbal

Escrita

Oral

Presencial

Diàleg

Entrevista

Debat

Discurs

Elements

No presencial

No verbal

Interna

Externa

Directe

Diferida

individual

Col·lectiva