Creación de ventaja competitiva mediante una estrategia funcional
Lograr la eficiencia, calidad e innovación superior forma parte de una mayor capacidad de respuesta hacia los clientes
Despues de tener la empresa enfocada al cliente, lo siguiente es satisfacer todas sus necesidades
El tiempo de respuesta siempre sera de real importancia, una respuesta rápida permite que el cliente tenga una respuesta rápidas y le permite aumentar sus costos y tener más participación en el mercado
Es la intención de personalizar un producto para un nicho de mercado, o en un caso extremo, de un cliente. Entre más tecnológico.y conectado a la red este, le permite que sus costos no sean elevados entre sus tipos de productos
Una compañia puede tener la capacidad para dar respuesta a todas las necesidades de sus clientes, debe enfocarse en ello y motivarse a lo mismo
Atraer a los clientes ala compañia por medio de estrategias y objetivos establecidos, permite una mejor rentabilidad en el largo plazo
La moderación de los empleados, permite a la compañía poner a los clientes como el eje principal de trabajo y cumplir sus expectativas
El enfoque a los clientes comienza desde los niveles más altos, colocando metas y objetivos que están enfocados a los clientes
Existe forma de crear una eficiencia superior dentro de una compañia
La compañía puede crear un desempeño superior po medio de las estrategias de mercadotecnia, ya que por medio de estas es que logra atraer nuevos clientes y mantener los antiguos
El mensaje clave es que reducir las tasas de deserción de clientes y cultivar lealtad son fuentes importantes de reducción de costos
La curva de la experiencia busca la disminución de la estructura de costos y a las reducciones consiguientes de los costos unitarios que se ha observado ocurren en la vida de un producto
Una producción masiva de inventarios no siempre es una buena ventaja
Los factores macro económicos y externos de la compañía, como cambio de la tecnología en el tiempo entre otros, puede hacer que la estructura de costos reduzca considerablemente
Es muy probable que se toque fondo en la curva de la experiencia y la competencia aumente de forma drástica
Los sistemas de información avanzados permiten una reducción de costos y que facilita la comunicación con el cliente, permite crear valor y disminuye costos
Las productividad de los empleados juega un papel determinante en la eficiencia, estructura de costos y la rentabilidad
Una excelente estrategia de contratación con un perfil establecido
Capacitación de los empleados
Pago por desempeño
Equipos autodirigidos
La investigación y desarrollo permiten dos cosas; Lo primero es la reducción de costos por la facilidad de fabricar con el tiempo y segundo, por medio de la innovación en los procesos
El buen manejo y control de los materiales, permite una logística que por medio del justo a tiempo, permite entregar el producto de forma Rápida y reducir los días de inventario
los sistemas de manufactura flexible y personalización masiva permiten producir productos diferentes y ampliar la gama de oferta de la empresa y asi producir más ingresos
Puede ser por la innovación tecnológica que tenga la empresa que le permite automatizar los procesos y volverlos más dinámicos
el efecto del aprendizaje es un proceso que permite que los empleados de una compañía tengan la capacidad de instruirse a medida que hagan un proceso, ya que buscaran la forma más fácil de hacerlo y al paso de el tiempo esa tarea les llevara menos tiempo
Una de las formas es crear economía de escala, son reducciones de costos unitarios que se obtienen cuando se producen grandes volúmenes
Existe un riesgo de que una compañía tenga deseconomía de escala, la cual implica un aumento de los costos unitarios asociados con una producción de gran escala
La innovación superior permite tener una ventaja competitiva muy alta sobre el competidor, te permite mantener a la vanguardia día día
La elevada tasa de fracaso en la innovación se debe principalmente a cinco factores: Incertidumbre, mala comercialización, mala estrategia de posicionamiento, miopía y lentitud para salir al mercado
Una mala comercialización puede llevar a que una empresa pierda la investigación en una innovación ya que un defecto en el mismo producto, puede tirar todo a la basura
la incertidumbre se crea en medio de la realización del proyecto de innovación, es cuando no se sabe que pasara al final de todo y como sea la reacción de la gente a la innovación, ya sea cuántica o gradual
El tiempo adecuado para salir al mercado debe ser una prioridad, si no, la innovación estará perdida
La estrategia de posicionamiento juega un papel fundamental dentro de la compañía, ya que es la forma de comercialización del producto
La miopía tecnológia se da cuando una compañía no investiga si existe suficiente demanda para su producto
La calidad superior dentro de la oferta de la compañia puede permitirle una ventaja competitiva tanto en precio como en producción
Existe forma de desarrollar capacidades de innovación y mejorar sus competencias a lo largo del tiempo
el filtro para la financiación de proyectos es muy importante, permite enfocar los recursos en aquellos que tengan mayor probabilidad de éxito
El proceso parcialmente paralelo permite que antes de que se acabe un proceso, se comience un empalme con el otro y le permita una union
La experiencia es la forma más facil de aprender dentro de un grupo e trabajo, reconocer errores y trabajar para que estos permitan un desarrollo mejorado del producto
La integración de funciones permite que la compañía crezca de forma considerable, adicionalmente. Disminuir los márgenes de error
El equipo de desarrollo de productos va ligado profundamente a el funcionamiento del equipo, que debe estar liderado por una persona que crea en el proyecto y sea fiel a su conocimiento. Un equipo puede tener sesgo cognitivo, es por eso necesaria una revisión externa del proyecto de forma profesional
Permitir la construcción de proyectos de investigación a los empleados como una parte de su horario laboral, le permite a la empresa tener innovación a la mano dentro de su compañia
Existen diferentes tipos de estrategias para mejorar la confiabilidad de los clientes
Crear lideres de calidad permite que la compañía crezca de forma segura ya que sus empleados están aprendiendo y compartiendo el conocimiento
El enfoque en el cliente es la razón de ser de la calidad, es por eso que es necesario enfocarse en el
Encontrar la forma de medir la calidad del servicio o producto ofrecido al cliente para poder crear mejoras continuas
Solicitar información a los empleados para identificar los problemas de la compañia
Fomentar que la manufactura participe en el diseño de productos fáciles de fabricar
Generar relaciones a largo plazo con los proveedores que permita una mejora continua de los componentes que ellos fabriquen
La creación de incentivos es clave para el desarrollo objetivo de la empresa y la reducción de errores
identificar los procesos con tiempo adecuado y preciso es fundamental para la corrección de problemas o defectos dentro de estos mismos procesos
Crear un compromiso desde todos los niveles de la compañía permite que los sistemas de información implementados funcionen con normalidad
La estrategia #1 utilizada en el mundo para mejorar la calidad es Six Sigman, que por medio de una cadena de cincco pasos y un modelo, permite crear estrategias para ser más confiables en el mercado
